重宣扬,提高知晓度。利用线上、线下等办法全面做好烟草专卖零售容许证申办做事的宣扬事情,通过体例顺口溜、发放宣扬单等形式,奉告容许证申办的材料、流程及把稳事变等,有效提高社会群众的知晓度。
重数据,提高便民度。申请人可通过安徽政务做事网(含皖事通APP)、国家政务做事平台网站(含app、微信小程序)等互联网政务平台提交申请,基层专卖管理所(站)仔细审核提交的申办材料。审核通过后,按照事情标准开展干系流程,让数据“多跑腿”、零售户“零跑腿”,确保5个事情日办结率100%。
严惩事,提高满意度。创建“五上五心”政务做事品牌(即网上办、立时办、村落上办、零上门、快上货;存心、舒心、暖心、顺心、放心),存心做事,结果公开,过程透明,群众放心。同时,针对年事偏大、残疾人等分外群体,将办理好的容许证免费邮寄到零售户家中。
(王强)