接到电话后,值班的维修职员立即出动,只用了两个小时便赶到了150公里外的事发处,创造车辆故障是由电瓶线松脱导致的,很快便打消了故障。而更让驾驶员感到惊异和冲动的是,这次接济的不但完备免费,维修职员还给他带来了免费的泡面和热水。而对鄂州永辉的维修职员来说,随着疫情的发展,他们面临的寻衅也变得日益严厉。
三人坚守岗位
饿了吃司机给的食品
位于湖北鄂州市的永辉汽车维修做事有限公司,是江淮轻卡的重点做事站之一,在新冠肺炎疫情发生后,公司卖力人蔡杰意识到维修保障对防疫运输的主要性,主动申请成为保障单位,成为鄂州市两家省批汽车定点维保单位中的一个。
维修负压救护车
据做事站的卖力人蔡杰先容,根据江淮公司的关照,做事站会为江淮以及其他品牌的用户供应维修和接济做事,凡是参与疫情做事的用户,都能得到7×24小时免费外出接济及预约上门维保做事。而搭载安康发动机的用户,还能享受发动机“5C”件累加6个月的延长质保。
在平时做事站会有70多位员工为用户供应多种做事,而在疫情期间,为了避免人群聚拢传染的风险,做事站只保留了三名职员,24小时待命,坚持最基本的维修保障。然而,与员工一同坚守岗位的蔡杰,却能感想熏染到做事压力变得越来越重。
鄂州永辉汽车维修做事有限公司卖力人蔡杰
在疫情期间,每天都有大量的运输车进入武汉和湖北各地,运输防疫物资和生活物资,最多的一天有8台车须要维修和接济,任务紧急人手有限,事情任务变得很重。而且维修部门的同事们一贯处于半事情半隔离带的状态,生活物资都须要外界配给,事情忙起来常常只能饿着肚子干活,很多司机看不过去都把自己携带的食品分享给维修员。
维修工人吃着司机给的面包
2月24日,某车辆生产厂家联系到永辉汽车维修做事有限公司,奉告在当地有一批运送重症患者的负压救护车须要维修,虽然永辉并不是这批车的维保单位,但蔡杰还是接手了这个任务,供应了免费做事。截至目前,鄂州永辉汽修已为21辆防疫保障车供应了免费保障做事。
把公益当成奇迹的“汽车年夜夫”
虽然在疫情一线事情,但蔡杰的团队缺少相应的防护设备,只有大略的一次性口罩,以是每个人都承担了很大的风险,绝对不能回家,只能通过手机和家里人联系。顶着巨大的事情压力,每天三餐不保,还不能和家人见面,蔡杰和他的同事会不会对当初的选择感到后悔?
听到的这个问题,蔡杰笑了笑,他说,永辉不是第一次参与接济任务。2016年鄂州突降强降雨,湖堤溃口,当时永辉就组织人手参与抢险救灾,到前哨扛沙袋。据蔡杰先容,他和很多同事都是当地红十字会的志愿者,无论出钱还是着力都不是第一次,也不是末了一次。
2016年永辉参加抢险救灾
为什么永辉作为一家汽车维修做事公司,会如此热心参与公益奇迹?蔡杰说这便是他经营公司和团队的理念,作为一家做事公司,想要把客户做事好,团队就必须有爱心、有任务心,而培养爱心和任务心的最好办法便是做公益。
永辉参加扶贫捐助
在中国,卡车维修做事仍被视为低利润的行业,行业水平参差不齐。而接管过永辉做事的客户,无论散户还是大客户,都能感想熏染到存心的做事,更主要的是,永辉总是能切入客户的须要,通过做事为客户创造更多的代价。据悉,鄂州永辉汽修在2019年仅靠做事业务超过1200万,成为江淮轻卡标杆做事站。
永辉被做事企业评比精良后勤供应商
据悉,在抗“疫”期间,江淮汽车集团共捐款1500万元现金,5000只FFP2、FFP3口罩,1200套防护服,为抗击疫情助力。对付为疫区运输接济和生活物资的车辆,江淮轻卡及时启动做事战“疫”,发布免费维修、无偿接济、延后维保等做事保障举措,为抗“疫”物资运输保驾护航。人们常说医者仁心,疫情期间更是让每个人感想熏染到了医护事情者的伟大,而江淮轻卡的做事团队,可以称得上是名副实在的“汽车年夜夫”了。(赵真 )