为期一个月的活动韶光近半，新宝骏官方APP却悄然对“30天无情由退车”政策作了补充，增加了所谓的“特殊提示”。显然，“新宝骏是在给‘30天无情由退车’政策‘打补丁’”，对此，有业内人士直言：“该政策漏洞百出，涉嫌违法，就已经解释新宝骏此前的做法犹如儿戏；现在被创造问题，又急忙出台补充条款来补充漏洞，而且还是悄无声息地进行，不想让人创造，这该有多心虚”？
新宝骏各地经销商的回答或反应也莫衷一是，令消费者无所适从。法律人士认为：“新宝骏广告宣扬内容调度，依然未把退车的本色限定条件明确奉告消费者，随意马虎导致消费者误解，这样的宣扬未能摆脱虚假广告的嫌疑。”
“保险和购置税是不退的，直接退购车款”，这是经济日报-中国经济网上周六（3月14日）再次致电河北某新宝骏经销商时得到的回答。该经销商也没有提及帮忙出具退车所须要的干系材料等事宜。而当提到新宝骏官方APP已经对“30天无情由退车”政策的“特殊提示”作了调度时，该经销商又立即改口说：“由于这些钱没在我们这，你跟我们退，我们肯定不退给你”。
上周，经济日报-中国经济网先后揭橥《新宝骏\公众30天无情由退车\公众是跟消费者\公众抖机灵\"大众?》、《跃跃御市:\公众无情由退车\公众规定限定条件,新宝骏涉嫌违法?》，反响浩瀚消费者、业内专家和法律人士等对新宝骏推出的所谓“30天无情由退车”政策，及其经销商让退车的消费者“自行承担车辆购置税、保险用度还有上牌用度”等情形的合法性提出质疑。
文章揭橥后，此前一贯没有给予回答的新宝骏干系事情职员，主动联系了经济日报-中国经济网，并表示“卖力人（将）联系”。但截至本文发稿前，仍未收到新宝骏方面的任何回答。与此同时，还创造新宝骏官方APP悄然地对“30天无情由退车”政策作了补充，增加了所谓的“特殊提示”。
新增的“特殊提示”
据新宝骏在《创始30天无情由退车 新宝骏自傲源于科技》中的表述，“退车时，用户因购买车辆或干系做事而支付的各项用度（包括但不限于做事费、上牌费）不予退回。税费、保险费需用户向保险公司、税务机关申请退回，经销商帮忙出具干系材料。”显然，“新宝骏是在给‘30天无情由退车’政策‘打补丁’”。有接管采访的业内人士直言：“该政策漏洞百出，涉嫌违法，就已经解释新宝骏此前的做法犹如儿戏；现在被创造问题，又急忙出台补充条款来补充漏洞，而且还是悄无声息地进行，不想让人创造，这该有多心虚”？
对付新宝骏的这一处理办法，其经销商又会作何反应？上周末，再次联系了此前咨询过的京冀桂粤等地的新宝骏经销商，它们的回答莫衷一是，更是让消费者无所适从。
“您之前打过电话吧？目前店内没有接到相应关照！
”河北某新宝骏4S的事情职员对付“30天无情由退车”政策依然绝不知情，乃至还反问：“假如您买个车，开了29天后给我送回来，我该怎么办？您买车上牌，得交税吧，国家给您退税吗？得上保险吧，逼迫险给您退吗？等这俩都可以退了，再来问我车可不可以退。先问问国家给不给退税再说！
”
广州某新宝骏经销商此前在采访时曾一贯提醒把稳：“新宝骏无情由退车不是无条件退车，您这边还是须要符合条件我们才会退款给您的”。在第二次讯问时，对方还是强调，“无情由退车要知足里程不超1000公里等条件。比如你说开的好好的，（说）我不喜好了，这不是情由；如果你这个车有什么毛病了，哀求无情由退是可以的，比如说车子有点迟缓啊，这个便是有情由的吧，这个就可以退。”
当问及退车流程时，上述广州新宝骏经销商几次再三强调“手续麻烦，摧残浪费蹂躏韶光”，却全然不提新宝骏所补充的“经销商帮忙出具干系材料”等事宜。对付购车时交付的购置税和保险等用度，该经销商表示，“购置税和交强险都退不了，商业险是可以退的”，还特殊指出，“活动的终极阐明权还是我们店里（拥有）”。
经销商胡乱应对，主机厂暗地里“打补丁”，“新宝骏及其经销商的反应可谓毫无章法”，北京中细软状师事务所高等合资人黄莉凌状师在接管经济日报-中国经济网采访时表示，“新宝骏广告宣扬内容调度，依然未把退车的本色限定条件明确奉告消费者，随意马虎导致消费者误解，这样的宣扬未能摆脱虚假广告的嫌疑。
对付新宝骏明确表示不予退回“做事费”的行为，黄莉凌状师也提出质疑，“这做事费的收费依据并不明确，是基于什么做事内容，由谁收取的用度？如果车辆买卖条约解除，消费者接管做事的根本已经损失了，那消费者是有权要求退还做事费的”。
事实上，一些消费者在提出“无情由退车”时，就遭遇了退车难的困境。一位消费者透露，“（由于）30天无情由退车，交了定金，现在说不要了，4S店说要收取3000元的手术（手续）费，有道理说吗？”他无奈地对说，“定了这么永劫光车还没到，然后看到很多的差评，以是就有点冷心了”。
对付汽车市场和消费者来说，新宝骏的“30天无情由退车”到底是一个大胆、有益的考试测验，还是一个自娱自乐的“噱头”（之前已经有其他媒体提出质疑），抑或本来便是一场自欺欺人的闹剧？经济日报-中国经济网还将持续关注。（经济日报-中国经济网 王跃跃 张懿）
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