一、汽车保养
温馨提示：新手开车前请仔细阅读《车主手册》，里面可是包含了汽车各种功能的利用解释、安全知识以及护车知识，能让您对爱车的布局有比较详细的理解。
二、汽修企业选择
温馨提示：虽然深圳各种汽修厂的规格、做事质量、价格有差异，但还是一定请选择去有道路运输经营容许证的店修理汽车。
三、优质做事
温馨提示：汽车维修质量做事规范哀求十三项流程，即预约、维修接待、进厂考验、估价填单、订立条约、维修派工、维修作业及过程考验、竣工考验、建立档案、车辆交卸、车辆返修、异议处理、做事追踪。
四、阳光汽修
温馨提示：机动车维修经营者该当对干系维修质量承诺书、保险车辆理赔流程、汽车常规项目的工时价格表、零配件价格等进行公布，做到信息对称，价格透明，真正做到阳光汽修。
五、诚信经营
温馨提示：《关于促进汽车维肄业转型升级提升做事质量的辅导见地》规定，维修企业要加强行业诚信培植，营造放心的修车环境。探索建立企业信用制度，将企业经营失落范、违规行为纳入企业信用记录，会同社会征信、工商管理部门定期向社会公布违规情形，并依法严明处理。
六、投诉维权
温馨提示：《关于促进汽车维肄业转型升级提升做事质量的辅导见地》规定，各地要按照“渠道畅通、处理及时、技能威信、裁决公道”的原则，建立健全汽车维修质量轇轕调度、投诉处理的事情平台，要委托行业协会等机构成立第三方公益性机构，受理维修质量投诉和轇轕调度，供应汽车维修技能咨询。要公布投诉电话、网站，设立接待做事场所，确保投诉渠道畅通。
本文转自： 深圳市港航和货运管理局
