影驰HOF 、GAMER、星曜、金属大师全系产品
支持个人送保！
支持个人送保！
支持个人送保！
主要的事情说三遍！
个人送保是什么？如何申请？申请个人送保须要把稳什么？这些问题你都理解清楚了吗？如果还没有，下面快拿小本本记好，一次性让你明明白白。
1、什么是个人送保？
购买影驰HOF 、GAMER、星曜、金属大师全系列产品的用户，在保修期内，可通过影驰机友会平台或者拨打4007003933官方客服进行个人送修申请。以上四系列显卡均升级为三年免费质保。
查询保修时限请拨打400-700-3933客服热线。
2、影驰哪些系列支持个人送保？
影驰HOF 、GAMER、星曜、金属大师全系列产品，包含显卡、内存、SSD和主板。
3、如何申请个人送保？
目前影驰供应了两种送修渠道，用户可任选其一申请个人送保。
影驰机友会：关注“影驰机友会”微信公众年夜众号，在【品牌互动】-【做事中央】填写【HOF预约】或【Gamer/金属大师/星曜预约维修】，进行个人送修申请；
官方售后电话：拨打400-700-3933，与售后确认产品问题与保修期限后，将故障产品寄送至指定维修站点进行检测维修。
4、个人送保须要多永劫光？
影驰售后做事中央确认收到产品后的3个事情日内，完成检测/维修，并安排寄出。如遇分外情形，3日内无法完成维修，会通过电话联系用户协商延长维修韶光，请确保维修期内电话畅通！
5、送修来回运费由谁承担？
HOF产品用户，通过机友会平台申请售后，影驰官方将为您预约顺丰快递上门取件，并承担来回运费。
金属大师、星曜、GAMER系列用户，送修过程中所产生的运费由寄方承担。
6、样品在寄送途中涌现破坏怎么办？
用户寄件产生的物品破坏由用户自行承担，为了避免后期涌现货损等轇轕，我们建议用户选用作业规范的运输公司，妥善保管送修产品。
同时，用户需随产品供应详细故障解释和寄回地址及联系人，以便于维修工程师快速排查故障，加快做事进程。
7、如何定义外不雅观不良产品？
外不雅观不良紧张表现为：变形、撞角、划伤、部件缺失落、外力破坏等，详细可参考三经办事卡中的售后条款。
注：凡在保修期内的影驰HOF 、GAMER、星曜、金属大师全系产品均可享受以上做事条款。详细阐明权归影驰所有。
