夜市烧烤大声喧哗、
窗外工地施工影响安歇
......
在我们的生活中,
总会碰着很多烦苦处,
现在不怕啦,
巩义城管“12319”热线正式开通!
一个电话,
就能帮你快速办理!
在我市数字化城管中央的做事大厅里,事情职员正在接听市民的举报电话,“12319”是全国性的城市管理做事热线,它的推出是城市发展的须要,也是文明城市创建的须要。
“12319”热线受理内容
详细受理内容为巩义市中央城区违法广告、施工管理、市容环境、街面秩序、园林绿化、交通举动步伐、公共举动步伐等有关城市管理方面的举报、投诉、咨询、建议等业务。
拨打“12319”不用加区号,移动、联通、电信用户均畅通无阻。12319做事热线的推出既是城市发展的须要,也是群浩瀚样化做事的需求,它能够让市民进一步参与到城市培植管理中来。
巩义城管12319做事热线对待群众的每一件投诉都将做到有诉必接、有问必答、详细记录、迅速分配、负责处理、及时反馈。
据理解,我市数字化城市管理中央目前已覆盖市主建城区30.8平方公里的范围,在城区各个主要道路的十字路口设置了监控摄像头,建立了信息采集、监督指挥、数据管理等核心业务系统。自2018年10月24日试运行以来,共上报各种城市管理案件10843起,备案10305起,结案10199起,系统运行日渐成熟高效,逐步形成了“城市管理数字化、监督处置联动化、社会做事长效化、考察评价科学化”的城市管理新格局。
来源:巩义新闻广播