1、组织构造、管理系统编制完善。责、权、利分开，分工明确。
2、各部门事情操持体例（阶段性、前瞻性），落实实行方法、应急方法。
3、品质品牌、形象树立。效益合理化、最大化。担保方法（设计上、用材上、施工上、管理上）
4、信息、数据资源采集：政策法规、经济指标、造价信息、整合利用问题。
质量通病处理标准、图片图册、条约方案、施工组织设计、进度操持、技能交底、归档资料等电子版必须交回公司，统筹折衷，形成共享资源。避免职员流动，资源得到有效利用。
5、办公环境：减小滋扰，提高效率。电话前台统一掌握（经理室专线），手机随身带。设置洽谈室或洽谈区，门扇安装防撞条。
6、上岗证编发，佩戴，着装统一，掩护企业形象。
7、事情加班，提前安排，填单登记上报，给予适当餐费补助或调休、给予年假。
8、勉励表扬大家的主动性、积极性、上进心、任务感、爱岗敬业精神。分月、分季度考评，年终汇总，评前辈个人，精良员工，发绩效人为。
工程方面建议：
1、设计方面：为了减少设计方案、设计图纸上的问题，建议找一家好的设计院，建立长期互助机制或适当提高一些设计用度，做出优化、完善的设计方案和设计图纸，减少变更，节约本钱。
2、图纸方面：先纸上谈兵，再实战。
a、施工单位、甲方都必须提前熟习各专业设计图纸，创造问题。
b、各专业职员必须每人书面上报一份图纸问题，组织设计专家会审。完善优化后才进行施工。
c、所有变更关照，下发施工单位后，必须交待班组，立即实行。
3、材料方面：
a、材料采购操持制订，订货韶光比较关键（结合材料季度价格走势情形）。b提前算好材料数量：预算部、施工单位、技能部各做一份，综合评比确定。C提前采集材料样品：弄清规格型号、单价等，做好摸底事情。
d、提前组织三个以上部门（设计部、本钱部、采购部、物业部、施工单位）干系专业职员专题研讨，商确材料品种、规格、颜色、档次，书面确认样板（图片）材料，招标定价，签订条约。体例采购操持，用料韶光，用款操持。
e、货到现场，比拟样板（图片），按照条约约定，负责检讨，做好验收事情。
4、工程质量：建议成立质量、进度、安全、条约、操持履行监控管理部门，卖力以下事情：
原材料质量掌握体系：材料操持供应商评审材料采购取样送检合理利用
质量掌握体系：施工准备阶段质量掌握——施工阶段质量掌握——资料整理
工序质量检讨程序：主管领导及监控部门定期检讨季度检讨月检周检日常检讨
安全担保体系：思想担保——组织担保——制度担保技能担保资源担保
a、班组参与技能、质量、安全、文明施工学习，兼职管理、实行、评分奖罚制度。
b、楼层粘贴质量方法、安全方法、产品保护、毁坏摧残浪费蹂躏、宣扬标语等惩罚制度。
c、各工种专业管理工程师，跟踪实行条约条款，审批完成事情量，确定月、季度进度款支付。
d、各工序必须先做样板，经甲、乙双方验收确认后，再进行大面积施工制度。
e、上一道工序完成，必须组织验收，经甲方、乙方、监理三方具名确认后，才能进行下一道工序施工，才能支付上一道工序进度款制度。
5、管理职员：职责、权利、分工应明确
设计工程师：设计图纸、方案完善、设计变更、设计对接。
总工程师：设计图纸、方案审批、签发。总工期、总进度、操持安排、监控实行。各专业事情折衷、条约掌握、本钱掌握、品牌定位、事情总结。
技能卖力人：施工图纸审阅、方案体例、施工工艺流程、施工操持编写。赶工方法、技能方法、应急方法编写。
甲方现场专业监视工程师：常驻现场、现场办公。深入基层、创造问题、及时处理。参加
监理例会、现场折衷，书面上报。参加分部分项工程验收、工程进度款审批。
土建工程师：施工图纸审阅、施工安排、技能交底等。
水电、设备工程师：施工图纸审阅、施工安排、技能交底等。材料工程师：材料操持、用款操持、订货韶光、用料韶光等。
绘图员、资料员、文员：设计院、公司、施工单位、资料整理、文件编写、收发、绘图等。
个人事情总结及建议 篇2今年三月以来，按照市局领导的安排，我被抽调到雁江局参加市局在雁江局开展的区域监管试点事情。经由近半年的努力事情，取得了一定成效，现将个人近半年的事情情形总结申报请示如下：
一、 紧张事情及成绩
今年以来，市局创新事情思路，积极在雁江区开展区域监管试点 事情，通过全体监管职员的共同努力取得阶段性成效。按照分工，我和其他几名同道一起对东区的生产企业履行巡查监管等综合做事。
（一）深入企业，摸清底数。自3月中旬开展事情以来，和其他同道一道不辞费力，积极主动地对东区地域内的食品、建材、特种设备、化工产品、汽车零部件、农业生产资料等企业进行了摸底排查，特殊是对区域内的规模企业、名牌企业、获证企业、重点产品企业进行了逐一摸底，摸清了底数，节制了情形。截止目前，东区共有规模以上工业企业36家，有四川名牌企业4家，获证企业41家（个中，食品企业25家，工业企业16家），对实在行有效地监管奠定了根本。
（二）录入信息，详确全面。按照事情分工，由我卖力东区监管地域所有企业的巡查信息录入事情。事情中不辞费力，任劳任怨，负责细致地采集企业的每一条信息，按照《信息录入事情管理办法》和巡查监管信息系统的录入哀求，高标准高质量地做好质量、食品、特种设备、标准等每一个企业16张信息表的录入事情。截止目前，新录入企业121家；完善、掩护企业信息档案100余家，为实现资源共享做出了积极贡献。
（三）负责巡查，加强监管。针对东区监管地域广，企业分布散，点多线长，巡查监管任务重的实际，和同道们一道，发扬“特殊能吃苦”精神，冒酷暑踏热浪，负责地做好巡查监管整治各项事情，共巡查回访企业132户（个中巡查118户、回访14户），录入市局信息监管系统企业信息221户，发出特种设备监察指令书6份，食品安全整改见地书8份，与重点建材企业签订《建材产品生产企业产品质量承诺书》30份，对36家有一样平常问题的企业现场督匆匆立即进行了整改，确保了辖区内企业的质量安全。
（四）严格司法，严查违法行为。通过对企业的日常巡查，对企业违法行为，严格依法查处，截止目前，备案查处案件8起，惩罚金额3.34万元，个中与市局稽查分局联合办理的私自改装三轮车一案正在办理过程中。市局干系科室移交后处理案件2起，结案一起。通过严格司法，有效地规范了企业的生产行为，增强了质量安全是企业第一任务人的意识。
（五）多方联动，积极加强对企业的监管与做事。今年以来，我们战胜人手少，监管 区域广的困难，积极主动与市局干系科室、技能机构联合，按照 “以大局优先、以做事优先、以折衷优先”的监视事情思路，加大对辖区企业的有效监管与做事。由东区监管股牵头，折衷市局特监科和技能机构干系职员进行现场办公，先后帮助腾龙纸业、花瑞实业有限公司等3家企业完善了特种设备管理规章制度，帮助企业摸清和建立了特种设备利用、管理台帐，对未注册、超期未检的特种设备进行了检测。还先后深入汇特生物科技、富友农副产品等10家企业进行现场帮扶辅导办理了生产容许证。
（六）加强宣扬，不断增强企业质量诚信意识。在日常的区域监视事情 中，我们看重突出食品、建材、特种设备三个重点，先后多次协 调，与市局干系科室和技能机构的同道一道深入巨龙石材、永贵 水泥制品厂等企业大张旗鼓地宣扬质监法律法规，特殊是建材、特种设备安全知识。发放宣扬资料100份，与东区的30家预制构件、烧结砖等建材企业签订了《建材产品生产企业产品质量承诺书》，为确保建材产品质量安全，督匆匆企业向社会做出公开承诺。通过宣扬教诲，企业的质量诚信意识明显增强。
（七）积极主动，加强了对社会热点产品的整治。 一是结合网络、媒体宣布的“地沟油”等社会热点问题，按照市、区局和监管股召开专题会议支配，负责地对辖区内的城乡结合部等重点区域开展巡查，武断清理。二是积极开展了三轮车专项整治行动。按照市、区政府的哀求，与干系部门密切合营大力开展了整治私自改装人力三轮车的违法行为，备案查处案件1起，确保了公民群众的人身安全。三是积极开展了用豆油抛光大米的专项整治。对东区的旭日米厂、周遭粮油、众望米业、精洁米厂、桂花粮油5家大米生产企业进行了突击检讨，均未创造用豆油抛光大米的违法行为。四是积极开展了问题奶粉的专项整治行动。7月13日，与技能机构一道，对辖区内的奶制品进行了专项监督检讨，杜绝了问题奶粉。五是开展了游乐场特种设备安全大检讨。先后2次对沱江新城特坤、绿岛2家企业的游乐举动步伐进行了安全大检讨，对企业存在无明显警示标志的问题，现场督匆匆企业立即进行了整改。（八）主动帮扶，积极开展“质量提升”活动。今年7月，按照资阳市质量兴市事情领导小组《关于开展首届“市长质量奖”评审事情的关照一》哀求，不畏酷暑，深入企业大张旗鼓地宣扬争创资阳市首届“市长质量奖”活动，主动帮扶四通车辆、汇特生物、汇洋实业公司等5家重点企业规范管理，提升质量，完善评审资料，为积极争创资阳市首届“市长质量奖”做好了充分准备。8月，按照省、市局《关于开展“质量比拟提升活动”的关照要》哀求，紧密结合雁江实际，积极地勾引、督匆匆辖区内的6户企业开展“质量比拟提升”活动，不断增强了企业质量意识。
二、存在的问题及建议
实施区域监管取得了明显的成效，但在落实区域监视事情机制方面还存在着一些问题。如何在做好区域监管的同时进一步做好为企业做事的事情，是摆在质监部门面前的一个非常紧迫的问题。作为政府职能部门，如何在履行好自己职责的同时，若何更好地做事地方经济发展？进一步发挥质检事情的浸染？严格产品质量监管？这些都是我们须要思考的问题。
该当看到的是，履行区域监牵制度以来，各种制售假违法行为得到了有效的遏制，假冒伪劣产品明显减少，从制度上杜绝了制售假行为的产生。但是也存在着一些不容忽略的问题。
一是一些事情关系折衷不好，监管股与市局干系科（室）和技能机构在事情上存在冲突，责和权没有统一到位。系统内各单位为了各自的目标任务，各自为战，“科（股）、所、局”联动协力没有真正形成，让区域监管职员和企业无所适从。
二是角色定位不明确，监管职员太少，事情职责不详细无法到位，忙于搪塞各种事务，监管浸染不能有效地发挥。 三是监管职员的综合本色与事情任务不相适应，事情思路不开阔，监管质量和事情效率还达不到上级领导的哀求。 四是监管与做事之间存在较大的抵牾，一样平常来说，区域监管是由司法机构来承担的，但同时司法机构本身事情压力就很大，以是区域监管的效果是可想而知的。
究其根源，在于对区域监管认识不足到位、任务不足明晰、事情不足彻底。以是，要想做好区域监管，必须建立完善的事情机制。
个人事情总结及建议 篇3日子象念珠一样，一天接着一天滑过。光阴荏苒，细数在XX的点点滴滴，回顾加入XX以来的事情，我看到了自己的发展与不敷。
过去的岁月，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格哀求自己，从无根本到现在能够较好地完本钱职事情，加入公司后的发展是显而易见的。在感谢大家对我供应帮助的同时，我也正视到自身仍旧存在的问题，我仍旧须要不断加强自身学习来提升业务水平，以期在新的一年能有更大的进步。现将20xx年的事情进行总结，并对20xx年提出新的操持及愿景。
第一部分 过去的成绩
我在XX广办的事情紧张包括三部分：行政、单据和客服。
一、 行政事情
办公室的行政事情盘根错节，内容紧张包括：
1. 办公室设备、物品的管理及掩护：公司电脑、打印机、通讯设备、办公桌椅等物品的补配及掩护事情。
2. 办公室事务事情：交纳电话费、物业费、担保公司饮用水供应、处理公司与客户之间的干系事务。
3. 办公函件的起草及传输：客户赠样表、办公及业务报销清单、赠样未成交清单等办公函件的起草及传输事情。
4. 公司各种档案、单据的整理、更新与保管：员工考勤表、口试表、报销用度清单、赠样清单、各种用度单据的整理、更新与保监工作。
5. 办公室环境卫生的掩护：及时清理办公室垃圾与杂物，担保办公环境清洁卫生。
6. 经理交办的其他事情：清点库存、汇总客户信息、确认事务性往来、注册掩护免费平台等其他事情。
二、 单据事情
平时打仗的单据事情内容紧张有：
1. 出库单的填制及传送；
2. 换货单的填制及传送；
3. 调拨单的填制及传送；
4. 客户备案的填制及传送；
三、 客服事情
1. 客户接待：接待到访的客户，宣扬公司产品，理解客户互助意向。
2. 客户售前联系：解答客户干系疑问，确认客户订货需求，售前联系客户，确认货色品种、数量、送货地址、货款金额、汇款账号等干系信息。
3. 客户售中跟踪：发卖过程当中联系客户，确认货款情形并与公司财务部门保持信息沟通与确认，
4. 客户售后做事：为客户解答售后干系问题。
第二部分 自身问题及改进
通过近一段韶光的事情，反省自身，我认识到自己还存在许多不敷和缺陷，现将近期的事情、学习中存在的问题总结如下：
1. 自身业务水平不高，事件应急处理能力不强。虽然通过学习和事情履历的积累，在业务水平上有了一定的提高，但业务水平和事情履历与其它老同道比还是比较低。在日常事情中侧重于日常行政事情，也忽略了业务水平的提高。
2. 创新意识不足，事情上知足于常态化，缺少开拓和主动精神，知足于领导叫干啥就干啥，积极主动性不足强。处理问题有时考虑得还不足严密，无法从实质上创造问题的根源所在，缺少灵巧机动，过于去世板。事情中缺少敢于冲破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和蔼魄。
3.理论水平不足高，干系知识节制不足踏实。虽然平时也比较看重学习，但学习的内容不足全面、系统。对公司政策理论研讨得不足透彻。
4. 全局意识不足强。有时干工作、干事情只从自身出发，只管也按领导哀求完成了事情，但是仍旧存在看到、听到、想到但还没做到的情形。
5. 事情不足大胆、武断。在事情中，难免涌现见地相左的情形，对付一些细节性无伤大雅的事情，不愿意与同事发生冲突或者争执，每每顺着他人的见地得过且过。
在今后的事情中，我决心从以下几方面进行改进：
1. 在学习方面，连续加强业务及理论知识的学习，加强自己对干系知识的运用，在日常事情中逐步加强将理论融于实践的能力，从而提高自己做事公司和客户以及办理实际问题的能力，不断提高业务水平。
2. 在心态方面，努力调度好个人的心态到最佳，加强自己的奇迹心和任务感，把稳培养自己开拓进取的精神意识，努力提高驾驭事情的能力。我始终坚信心态决定统统，个人心态的好坏会对团队的互助及效率产生主要的影响。
3. 在实际事情中，要努力学甚至用，碰着问题时占领自己的腼腆，更加积极主动的向同事和上级请教，并多与同事们进行沟通，学习他们处理实际问题的方法及事情履历。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际事情能力。
第三部分 部门互助的多少意见及建议
从加入公司韶光的角度来看，我算是公司内资历最浅的新人，正式独立处理事情也尚处于起步阶段，对付公司各部门的认识也算相称浅近，以是在此只能粗谈一些个人的意见，不对的地方敬请见谅。
目前看来，公司部门的设置及分工尚处于未成熟阶段，加之目前在广州设有办事处，像我这样的新晋员工可能对付公司的部门设置及权责还没有一个全局化的复苏认识，平时事情中打仗到最多的可能是个人主体。针对这种情形，我大概提出以下几点建议：
1. 加快部门的建立健全步伐：部门之间的合营默契与否，关系到企业的长远发展，以是建立健全的部门制度是企业长期稳定发展的基石，至关主要。
2. 完善部门管理制度，明确部门权责分工：部门权责和管理制度能够规范事情流程，提高事情效率，防止因职员变动等突发成分导致的不必要丢失。
3. 完善部门管理及职责的书面机制，书面文件的建立方便学习、保管，发生问题有据可依。
4. 加强部门间同事的沟通，增加彼此互换的机会。沟通当中易于大家节制公司的动态信息，有助于及时创造问题并培养员工的全局意识。
第四部分 20xx年总体目标
1. 行政方面：做好本职行政事情，连续学习干系办公知识，提升事情能力。
2. 单据方面：连续学习不同种类单据的功能用场、填制方法及传送流程，不断积累履历，争取谙熟单据干系事情。
3. 客服方面：保持良好的做事态度，掩护好与老客户的关系，做好客户来访接待事情，学习干系做事知识及技巧，争取提高自身的业务水平。
第五部分 20xx年一季度事情安排
2月尾公司开始规复正常上班，本人2月至3月的事情操持为：
20xx.02.25—20xx.02.28：完成年前滞余事情的接洽任务，处理好新发生的各种事情，尽快从放假状态规复到高效率事情状态。
20xx.03.01—20xx.03.31：完成经理交办的各种事情；连续干系理论、产品、办公及业务知识的学习，培养独当一壁的潜力。
以上是我对付20xx年事情的总结及20xx年的事情目标，在新的一年，我会时候将“黑发不知勤学早，白首方悔读书迟”的古训铭记在心，不断提醒自己要在团队互助中努力发挥“1+1≥2”的效用，争取在新的一年，能有更好的事情表现！
转眼之间，20xx年已经由去，现对本人过去一年的事情进行总结，希望自己在新的一年里扬长避短，为公司、个人都能创造代价。
一、事情中涌现的问题及缘故原由
本人在事情中不断的学习，虽然大部分事情已经完成，但仍旧存在一些问题。
第一，体例深度不足；虽然打仗的项目也不少了，但是还是存在这样的问题，由于对付项目的.认知就不太全面，专业知识也须要不断的补充，以是也就存在方案体例深度不足的这类问题。
第二，实践履历不敷；设计与施工是密不可分的，但有时候设计出来的方案没法在实际施工过程中履行，这样给工程的进度带来一些麻烦。
第三，缺少创新；在平时事情中碰着问题的时候习气于常规思维，习气凭老不雅观念想新问题，靠老履历办新事情。有时事情上习气于照葫芦画瓢，只求过得去、不求过得硬；有时只会专一干事，不会主动思考，缺少创新精神。
二、履历教训
20xx年很快就过去了，回过分想一下自己这一年，有成功的喜悦，也有失落败的苦涩，在这一年，自己还是在不断的进步着。事情中，我变得更加沉稳，面对困难不再彷徨，不再浮躁，努力做到最好。
在我看来，做出一份好的方案或者报告首先应做到头脑清晰、思路明确，从打仗任务开始，我们就该当在脑筋里有个清晰的认识，全体框架就该当勾勒出来，接下来确定报告的重点、难点在哪里，须要的资料有哪些，由于以前就涌现过，由于不太清楚须要的资料是哪些，造成后来的体例报告时碰着很多的麻烦，到末了又去找资料，这样不仅影响报告的质量，也降落了事情效率；然后便是网络资料、体例报告，资料的网络很主要，资料充分了我们才有了依据，才能更好的进行下一步事情，体例报告的过程中我们要做到负责细致，对付每句话都要好好的推敲，尤其对付得出来数据和结论要有充分的依据；末了要对写好的报告进行严格的检讨和校核，不能犯一些低级的缺点，由于报告末了都要经由专家们的审查，过去曾涌现过在评审的时候才创造报告里面涌现一些错别字，前后数据不对应等一些低级的缺点，因此，我们更该当负责乃至要尽最大的努力做到完美。
三、建议
通过在公司四年多年多的事情，现对公司提出自己的几点建议，希望公司在往后的发展越来越好，建议如下：
1、提高公司的管理机制；
随着公司规模的不断壮大，管理制度也将显的越来越主要，在制度面前，每个人都必须严格的遵守，履历表明，法令行则国治国兴，法令驰则国乱国衰，企业也是如此，因此应不断的提高公司的管理机制。
2、提高公司的教诲机制；
实践与认识相结合，不断的提高员工的文化本色，更有助于公司的发展，因此我建议公司应多组织一些专业方面的学习，让公司的员工能学习更好、更新的知识和方法，这样也更有利于公司的发展。
3、提高公司的勉励机制；
建立有效的勉励机制可以调动员工的事情积极性，鼓励员工多劳多得，让老实劳动者得到实惠，让贡献突出的人才得到肯定，让精良的人才得到褒奖。
以上是我个人20xx年的事情总结，俗话说：“点点滴滴，造就非凡”，在往后的事情中，我会不断地积累履历，与同事一起共同努力，勤奋的事情，刻苦的学习，努力提高文化本色和各种事情技能，为单位的发展做出最大的贡献。
个人事情总结及建议 篇5一、关于员工的培训
企业之间的竞争紧张表此刻人才的竞争，只有拥有高本色的人才，企业才能激烈的市场中立于不败之地。而得到高本色人才的路子不外乎两个，一是高薪外聘，另一是挖掘内部员工的潜力，加强对员工的培训。而员工培训是公司投资小而收益最大的投资，是提高员工本色和潜力的主要路子。
1、目前现状：对员工培训重视不足。公司追求高速的发展而忽略了对员工的培训事情，对人力资源的开拓和员工的教诲培训认识不足，公司不但没有专门的培训机构和培训职员，而又将公司人力资源管理事情并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部或人力资源部。对公司内部培训根本就不足重视或重视不足，个性是中高层管理职员。纵然开展培训也每每是走形式，没有严格的培训操持和考评制度，对躲避培训的员工而不受到任何惩罚。
2、个人不雅观点：就公司现状而言首先要办理的是员工对岗位本身的理解与认知的问题（比如前台职员的事情职责是什么？对自我的事情岗位是若何理解的？等），其次要办理的是岗位业务技能的问题，而办理这个问题的条件条件则是：完善公司管理制度与标准作业流程。也便是说，员工培训务必从制度和流程开始，只有在员工对公司制度到达完备理解与认同的状况下，公司制度才能对员工产生有效的约束力，接下来还务必针对每一个部门、每一个事情岗位、每一个环节的每一个动作（个性是直接打仗客户的这些职员，比如客户经理、前台和会签等），并对员工进行规范化培训，直到员工能够一丝不苟地完本钱职事情为止。这样的话公司的统统管理问题也就迎刃而解了，也只有在这个时候公司才谈得上规范管理。
3、个人建议：⑴、完善公司员工培训制度。我始终认为培训就应是长期的、持续的、不间断的企业行为。以是公司务必建立长期的员工培训操持与培训制度。创造一个适宜公司培训发展的环境，使员工更好地融入进去。要根据企业发展的需求和个人发展的详细状况，合理地制订培训工具和选取培训办法。对付公司中高层管理者而言，培训更是必不可少的，由于高层管理者担负的是全体企业兴衰荣辱的重任。其管理思想如不能与公司管理意图持续高度同等，其知识构造如不能搪塞日常事情，其肚量胸襟气度如不能超越自身，后果将不堪设想！
以是诚恳建议：公司就应把提升管理层综合本色当做紧张培训任务来抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自我都无法严格哀求自我，那如何去哀求员工做到呢？⑵、加强培训中的沟通。培训前就应瑟培训老师及受训职员进行沟通，理解受训员工在哪些方面不敷并期望在本次培训中得到提高，带着问题进行培训，这样能大大地提高员工的学习兴趣。培训中，由于员工具有不一样的学历、经历和背景，在理解程度上也有所差异，以是，要留必须的光阴与培训师进行谈论研究。而培训后要进行对本次培训进行评估并哀求每个受训员工总结。
二、关于提高对客户的做事意识
随着市场逐步的发展，企业竞争上风的核心逐步由过去的“商品竞争”演化成“做事竞争”，经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户做事取胜的阶段，在以客户为中央的时期，客户做事意识的主要性日益凸现出来，客户做事是公司商业动作中的主要组成部分。
1、目前现状：虽然我们公司在“做事客户、做事业务、做事基层”等企业文化的广泛影响下，公司员工也会将这句话挂在觜边，但是从实际行动上并未付诸实践，做事意识、态度差，脸丢脸、话难听、事难办的征象时有发生，公司制订的一些很好的做事举措得不到落实。
2、个人不雅观点：员工对公司缺少归属感。由于公司福利报酬低，而且事情量较大，公司提的合理化建议得不到落实，员工在事情中感情、见地很大。再加上，领导也不看重关心、勉励员工，使其在生理上感到很大的失落落，从而其工浸染心性和主动性都一落千丈，降落了对客房的做事意识。
3、个人建议：
（1）前台做事。前台接待职员是公司的“形象代言人”，或称公司的“门面”、“脸面”。以是务必要统一穿着工装（这点哀求全公司所有员工统一齐来，包括公司上层领导要以身作则，而不是只某个部门穿，而其他部门不穿，影响公司的整体形象）。接待职员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。以是前台接待职员要务必节制一些常用的接待礼仪。当客户来访时，应起身站立，面带微笑激情亲切、主动问候：“您好，叨教您找哪位？”、“有预约吗？”等，耐心谛听客户的来意，并根据客人的需求存心予以帮忙联系，不要在客厅内大声叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，能够请其稍等，规范的仪态引领客户入座倒水，不要将客户扔在那里没有管。
（2）看重做事职员的培训。在员工加入公司用后，我们便要做好其培训事情。首先，应让他们理解协和、融入协和的企业文化；其次，再针对后勤做事职员（前台、会签职员）岗位解释、公司的做事规范及其它制度对其进行理论培训，在其理论培训透过考察后进入实际操作培训，在此过程中我们要给他们直立一个学习的榜样，让其在精良的员工辅导下进行操作，末了理论和实践考察全部透过后方能上岗。
（3）重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理职员，不可能整
天与顾客打交道，而只有一线员工才是真正与顾客应对面。以是，我们首先要至心为他们着想，比如说不定期地安排员工外出嬉戏、竞技类的体育活动等，使员工劳逸结合，并及时办理员工的各种困难。只有这样，才能让员工认识到公司是重视他们的，从而会更加努力地事情，而做事意识也会不断提高。
（4）制定合理的赏罚制度。要量化做事标准，制订细则，对员工的日常事情、日常表现打分。所要制订的标准要细化到事情中的每一个细节，对每一名员工同等对待、中庸之道。对做事事情做的好的员工给予必须的物质和精神上的褒奖（发放奖金或通报表扬）；对付做事事情做的不好的员工则要对其进行惩戒（批评教诲或罚款）。这样让员工意识到其做事的好坏直接关系到其切身利益，他们就会自觉地把稳日常做事过程中的每一个细节，从而自然而然的便提高了做事意识。
三、完善员工福利报酬
为了加强员工归属感，表示人文关怀，进一步推动企业文化培植，构成良好的企业向心力和凝聚力，起到勉励员工的存心性，从而提高企业竞争力，接合公司现阶段的实际状况，特建议：
1、体检：公司能够每年为员工组织一次康健体检，在公司指定的医院进行。
2、节日津贴：按照我国的民族传统习气，每年的端午节、中秋节、春节、三八节公司在节日为员工发放节费，并构成制度按必须的实行。
3、降温、取暖和费：在每年冬（3个月）、夏（3个月）间每月给员工发放固定的降温、取暖和津贴。并构成制度按必须的标准实行。
4、法定逼迫性福利，如按国家劳动法律法规规定，企业务必为员工购买退休养老保险、医疗保险、失落业保险等。这是国家逼迫性福利，不应对员工有古迹上的限定。
四、改进公司环境
1、办公环境：对付公司员工来说，拥有一个良好的办公环境十分主要，不仅仅能够带来好的事情感情而且还能够提高事情效率，从而展现良好的企业形象。由于我公司业务职员较多，没有固定的办公场所，逐日都挤在一齐事情，噪音很大，严重影响到他人接待客户，造成客户对公司的负面影响。建议：将会议室西侧的三间屋子打通，分成隔断办公，给员工们创造一个良好的事情环境，也会避免员工们之间扎堆闲聊、闲喷的征象，从而提高事情效率和员工对公司的归属感。
2、卫生环境：目前公司的厕所卫生脏乱征象尤其严重，全体接待大厅里弥漫厕所的臭味，严重影响到事情职员及客户的感情状况，造成客户对公司的负面影响，建议公司就应找专职的保洁职员，进行不间断地打扫及清理。
个人事情总结及建议 篇6根据年度事情安排和上级哀求，煤田管护所团支部于xxxx年4月份在单位广泛开展合理化建议活动，并以“深入基层、深入一线、贴近员工”的宗旨，详细情形总结如下：
一、合理化建议活动开展情形
哀求单位所有青年职工均参加合理化建议活动。除少数职员因各种缘故原由没有参加、无建议外，大部分青年都积极开展了此项活动。共收到合理化建议表格5份，有效建议2份。
这次合理化建议活动明确通报了一个信息：即单位渴望谛听大家的想法，乐意与员工互换，单位与职工共同努力促进单位经济事情全面发展。
二、存在问题
通过此项活动创造一些问题，即职工在建言献策时，有的还不适应、不积极，或心存顾虑，紧张表现有“三怕”：
一怕“烦”。职工长久以来，习气于实行命令，按部就班。有的一线职工或由于文化低，或由于不习气不雅观察问题，想问题，漫谈时，就怕说话、含羞，不敢表达真实想法与意愿，或不知道说什么，有的怕提出问题后，要问缘故原由，问对策，干脆就不说。
二怕“假”。有相称一部分职工有想法，有建议，但吞吐其辞，不愿多说。深问缘故原由，认为以条件过建议，都不明晰之，有的认为是走走形式骗骗人，或认为提了见地也没有褒奖。
三怕“压”。有的人在建议时，避重就轻，或只说其一，不说其二，或干脆不说。究其缘故原由，说不想得罪人。有的建议或见地涉及到管理方面或涉及到职能部门等，如果少数任务人或当事人本色不高，或许会有埋怨、责怪行为。以上“三怕”，一定程度影响了职工建言献策的的积极性、主动性、广泛性、深入性。
三、评比及履行建议
针对职工的“三怕”思想，拟采纳评比勉励来去“烦”，以公开、公示来打“假”，以加大宣扬、广开言路、树立正气来减“压”，以创建一个长效的合理化建议机制。
1、评比褒奖。对征集的建议或见地，履行提高行评比。不管是否有履行代价，大家参与了，动脑筋去想了，就应适当鼓励。对一些积极的、正面的，可评比出一、二、三等奖，或者鼓励奖，物质褒奖可以一个杯子，或一条毛巾，东西不在多少，在于肯定，通过评比褒奖将本次活动作为一个引子，引出大家今后对该项活动的兴趣和肯定。对有履行代价的，组织履行后，将按《合理化建议褒奖条例》褒奖。以此来肃清大家怕烦怕难的感情。
2、公开公示。对征集的每个问题，无关乎大小，不管好坏，都必须正面应对。都必须有答复或履行见地，并公开、公示。履行以人为本、尊重职工的辅导思想，提高职工提合理化建议的积极性和主动性，以此增强职工的主人翁任务感和义务感，积极为企业发展献计献策，促进单位奇迹进步！
光阴似箭，昼夜如梭。到本人写这篇事情总结的时候，韶光已经来到20xx年的6月18号了，也便是说今年已经由去一半了，回顾过去的20xx，有苦也有乐，乐在我们超市又开了那么多家分店，说苦也是，毕竟新店开业之前的准备事情有不可忽略的事情量啊！
展望20xx的下半年，将会更加充满信心和决心。与连锁超市这个大家庭一起走过了8年光阴，集团公司抢抓机遇，不断变革，由当初的几家门店，一跃成为全国零售行业500强，迄今为止，更加发展到全国100多家连锁门店.自己也由当初稚嫩的员工发展为一个具有丰富业务履历的商品部门主管.我深深地知道过去的都将会成为人们心目中的历史，要更加勇往直前，不断开拓进取才是我们公司发展的趋势。从去年9月份根据公司的须要，调任新店——XX购物广场食品部主管，以是我这次的事情总结就从这里开始，以下我就从几方面进行总结和剖析：
一、发卖
作为我们零售行业，发卖是我们公司赖于生存和发展的根本，但是发卖也离不开卖场的根本营运和顾客做事，客流，市场调查。
我们食品区按公司哀求分为休闲，粮油，饮料和冷冻，个中冷冻1人，其他课都为2人卖力，每天早会后，我都会组织他们处理配送货，然后做卖场根本营运事情，包括嘱咐专人定期对卖场价格用RF机的检讨，打印缺失落的标价签，已至于他们后来自觉去完成这项事情，把我们的顾客投诉降到最少。在夏总的带领下，每个星期一都要组织各个部门交叉检讨卖场的根本营运，好的进行表扬，不好的通报批评，我们部门每次检讨都是名列前几名.以是说卖场的根本营运事情和顾客做事是紧密联系在一起的，根本营运事情做好了，我们的顾客投诉就自然少了。
在捉住客流方面， 由于我店的地理位置等客不雅观成分，造成客流紧张集中在周末和假期.我们部门积极捉住门店周末海报和公司定期海报，推出主力商品，吸引顾客的眼球，在派发海报时，深入社区，广泛宣扬。使得周末创下客流和发卖高峰. .
市场调查，是刻不容缓的一项事情，而且是长期的。也是我们要打开XX这个市场大门的钥匙啊，我们刚刚踏进XX，而我们的竞争对手呢，已经两年了，首先我们就输在起跑线上了，他们具有稳定的客流和顾客信誉度。而我们所能够做的便是借助这个钥匙去跟竞争对手较劲了，我将这些信息每天通过早晚会传达给我们部门的每一个员工。为了抓好这项事情，我每个星期都会哀求我们的员工和匆匆销员交两份市场调查表，从实行反馈的结果来看，我所做的这些事情得到了大家相互的认可和理解。
我每个月都会定期的做发卖报表的数据剖析，然后用持续串的数据见告我的员工和匆匆销员该当若何去做我们的发卖，同时我在会上也会让他们说出自己做发卖的主见和策略，多听取他们剖析我们在与竞争对手的差距和须要调度的方面。在实际事情中积极的培养他们的主见性，在商品陈设，堆头陈设方面放手让他们搞，我深深地知道我所对员工和匆匆销员所做的这些眇小事情在大家看来都是微不足道的，但是我想让他们明白一个道理，我们都是靠顾客每消费一分钱养起来的。
二、卖场
卖场更加是主体，是我们把商品展示给顾客的最佳平台，就像是最好的模特也要给她供应一个足以让她展示自己的平台----------T台。当然我们的“T”台，便是地面卫生，由我们的环保科卖力了，但是我们“模特”身上的衣服呢，那便是我们的层板和堆头的卫生，每天我都会去抽查各个卖力区域的排面卫生，挂网挂带，冰箱商品陈设的是否饱满。我们零售行业都是在国家，民族传统节日里发展起来的，以是我们都会合营匆匆销部把这些节日里商品
由陈设到宣扬，同时只管即便跟我们的采购同事沟通，向供应商争取到更加多的匆匆销资源，同时让我们的员工与供应商一起把卖场节日的气氛打造的淋漓尽致。争取把最新的市场信息，最整洁的环境，最优质的商品，最实惠的价格，最快捷的做事带给我们的每一个顾客。
三、 顾客投诉
顾客便是上帝，顾客的不满意便是我们事情的不到位，顾客投诉常日都有质量问题，价格问题，顾客做事方面等对我们的不满意，而引来的投诉。每当部门发生顾客投诉时，我都会及时重视他们反响和投诉的问题，尽快合营我们前台部的同事一起给顾客合理的阐明，也包括登门拜访我们的顾客朋友。
四、团队培植，员工管理和本色的提升
我们连锁超市是一个大家庭，食品区在各个分店都是一个大区，俗话说的好，民以食为天，而我们食品部便是个中一个大团队，我们的发卖离不开一个好的团队，团队精神发挥，更加有助于我们部门在完成店里下达的发卖任务的同时，也可以创造出逾额完成目标任务的奇迹。在每次的员工大会口号比拼中，我们的员工都会给予我最好支持，那便是我们团队精神要发挥就离不开我和他们的相会沟通和折衷，也是在平时事情中培养出的默契。友情第一，比赛第二，只管有时候不能够拿到第一名，但是我们都为此尽力了。在我们的培训老师组织的拔河比赛中，虽然得了个第二，大家还是很高兴，通过这些活动之后，我都会组织他们去剖析我们团队中存在的问题和不敷，把大家的心联系在一起，彼此感想熏染到我们这个团队是谁离开谁的努力都是弗成的。放工了，我都会主动组织他们一起去玩的，如生日聚会，让大家在生活上犹如伙一样，彼此相互互换和理解，更加拉近了和员工们之间的间隔。
每天我会很定时的参加早晚会，充分利用早晚会的韶光跟我们的员工和匆匆销员培训卖场知识，会后我都会很自觉的去抽查他们的领悟能力，逐渐地，他们之中，学习能力和干事能力强的员工领会到了这样做的道理，已经由被动学习转为主动学习了，他们常日都会拿一些自己的学习心得与我互换和分享，我也深深的感想熏染到了学无止境，通过不雅观察创造他们中很多精良的员工都是我学习的榜样，他们身上的优点被我看到了，每每那便是我自己身上的缺陷和不敷。身先士卒，我每天深入卖场与他们一道事情中都成了领导给予员工的人文关怀。
五、精确处理好同级，上级的关系
对付我的上级来说，首先我尊重和敬畏，在事情上我会当仁不让的去实行和反馈好我的事情进展，坚持实事求是，不推脱任务，不为自己的事情不到位位而找情由找借口。在生活上，我会很高兴的和他们做朋友，给彼此带来生活上力所能及的帮助和快乐。同级之间，在为我们事情上发卖的共同目标而合营，有哪些部门要加班的，会积极主动的去合营完成事情，生活上依然和他们是朋友。
六、供应商业务往来
我们公司的两个导向是对内与员工为导向，对外与顾客为导向，而我想说的是，我对内以员工为导向，对外与供应商业务为导向，供应商是我们超市这个供应链中的源头，最关键的环节，少了他们，我们超市就卖不出什么东西了。向供应商争取更多的匆匆销资源，有助于更加轻易的打开我们的市场大门。主动联系他们到我们卖场举行各种匆匆销活动和最新的商品特价资源，公司也因此而节约了进货本钱 。碰着有退换货的，积极派员工进行帮忙。
七、掌握经营本钱
对员工上货等人身安全，商品安全。包括顾客对商品的破坏，定期约请我们防损部的同时为我们部门员工讲解和现场示范，生动的向大家展示了我们阛阓为预防失火和经营风险管控方面是每个员工职责，每个星期安排员工参与阛阓晚间清场，在掌握本钱损耗方面逐渐减少。六月是全国安全生产月，门店举办安全知识问答活动，通过这次活动，将更加提升员工对安全生产的防患意识。
八、对公司的建议
通过任职主管几年间，创造管理中的越权管理方面是特殊严重的，在个别的店，个别的部门的主管看到有些员工的仪容仪表，又或者是对事情做不到位的情形下，直接超越自己的自己跟课长的权限，直接去管理员工的征象。这个征象在大部分企业都是存在的，也是企业管理的弊端，很多时候会造成不必要的误会，引起员工的反感反抗感情，对付人才的流失落，那是在所难免的了。如果自己的职位越高，权力越大的话，对付这些小事的话，直接领导他的上级都没有看到，你又何必在此中间插一脚呢。没必要！
要不还设什么课长啊，那不即是形同虚设了。
我的第二个问题便是我们店卖场的布局方面，居然地理位置是客不雅观的，无法改变的，那卖场的布局最少说是可以调度的吧，我的建议有三个；第一，一楼上二楼，客梯对准的是我们的卫生间，这个在中国风水中是一大忌。第二，二楼入口处，收银台，出口处相通不合理，顾客可以从入口处进去也可以，出口处进去也可以。我们卖场的布局该当让顾客强行逛完我们的阛阓，以是入口处，该当用客梯直接上到三楼，然后在逛到二楼的出口处。食品区，生鲜区，熟食区该当调度至二楼出口处，相反二楼的该当调度至三楼，这样的话，顾客认为他们买的鱼啊，小菜啊，那些他们认为“脏”东后就该当让他们去收银台买单了，而不是向现在这样，三楼买了那些“脏”东西，又下来二楼逛针纺区逛了。第三，二楼上三楼的客梯该当对准的不是现在的专柜，该当陈设我们超市自己的东西。
以上建议仅代表个人的意见，不针对谁。还望公司领导给予批评和示正。
在这次金融危急中，对我们超市也冲击很大，部分同事由于事情感情化，心态没有端正过来，不能够理解公司的有些调度，望及时调度好自己的事情心态，改不雅观目前不良现状，全心投入日常事情。用精确的态度对待事情。态度决定统统，诚挚创造卓越。我和我的同事们将不断努力，打造我们超市为顾客节省每一分钱！
以真情铸就做事每一天！
展望未来，脑海里又显现出部门下一个事情操持的制订和落实了。
20xx年，我市政府办理省人大代表建议6件(主理件0件，会办件6件)，分别为：《关于将潘州大道作为重点经济网络公路纳入省补助操持的建议》(1794号)、《关于将化州市打造玉成国一类革命老区的建议》(1775)、《关于湛江机场迁建后采取“湛江粤西机场”或“湛江XX机场”名称的建议》(1602号)、《关于建立高州水库库区生态补偿机制的建议》(1530号)、《关于中茂高速阳春段线路方案的建议》(1338号)、《关于支持建立湛茂两市小东江水污染联防联治机制的建议》(1219)。对这6件人大代表建议，我市政府高度重视，负责做好办理事情，并已全部将会办见地报送主理单位。我们的案件办理方法紧张是：
一、领导重视，明确任务
我市根据省人大代表建议所反响的问题和提出的建议，负责落实建议办理事情的任务。市长许志晖常常干涉干与省人大代表建议的办理情形，市委常委、市政府常务副市长吴刚强，分管建议办理政府各建议事变的分管事情的各副市长领导详细抓，亲自支配、批办、审核。办理单位明确办理任务、办理时限、办理职员，做到“有调查研究、有反馈见地”，形成了一级抓一级，一级对一级卖力的办理事情体系，担保相识决渠道的畅通，促进相识决事情的顺利开展。
二、明确事情，规范办理
(一)确保质量，规范程序。为了不断提高建议办理质量，我市政府在办理事情中不断探索建议办理事情的新思路、新方法和新举措，完善办理机制，规范办理程序，在担保建议办理质量高下功夫。今年我市政府在办理省人大代表建议过程中，严格按照登记、呈批、交办、督办、审核和答复等程序规范操作，把好交办关、审核关、反馈关，做到了“职责分明、督办有序、审核严格、答复规范”。同时，在人大代表建议交办后，市政府办公室对建议办理事情进行了跟踪督办，及时向各详细办理单位讯问办理情形，禁绝时理解办理进展情形及存在的问题。办理答复完毕后，及时与主理单位沟通联系，理解建议人对办理事情的见地和建议，确保建议办理事情质量。
(二)开门办理，加强沟通。我们十分重视人大代表建议的开门办理事情，采纳“请进来、走出去”的办法，通过召开漫谈会、协商会、见面会、现场办理会等，加强与建议人和有关方面人士联系、沟通，对我市承办建议所涉及的详细问题进行专题研究和协商，谛听建议人的见地，理解建议者的真实意图，找准建议办理事情的着力点，抓好建议办理事情的落实。
(三)深入调查研究，着力办理问题。各详细办理单位针对建议中所涉及的问题，加强调查研究，提出科学的办理方案，切实办理实际问题。如在办理建议《关于湛江机场迁建后采取“湛江粤西机场”或“湛江XX机场”名称的建议》(20xx1602号)的过程中，领导高度重视湛江机场迁建后采取“湛江粤西机场”或“湛江XX机场”名称事情，市委市政府多次开会研究谈论，明确采取“湛江粤西机场”或“湛江XX机场”名称的主要意义，详细支配了干系事情。对付会办见地答复，市委布告李红军、常务副市长吴刚强紧张领导和分管领导都做了主要指挥。
三、加强联系，主动沟通
在建议办理过程中，我们主动加强与主理单位联系沟通，理解办理情形和进度，探索办理建议的办法方法，找准建议办理事情的着力点，形成办理建议的会办见地，确保建议办理的质量。
四、立足实际，看重实效
人大代表建议的办理，目的是为了实现政府决策的民主性和科学性，办理群众关心的热点、难点问题。代表建议的办理事情重在落实和办出实效，我们在办理事情中始终把立足点放在为公民群众办实事、办好事上，力争把人大代表的建议付诸履行并尽可能办理存在问题。如在办理省人大第1530号《关于建立高州水库库区生态补偿机制的建议》的过程中，我们负责研究建议所提问题，对能够落实的建议抓紧落实，对尚未具备条件落实的建议积极创造条件。我市高度重视高州水库库区生态环境保护事情。通过多方张罗资金加大投入、不断扩大公益林面积、对集雨区生活垃圾和污水进行无害化处理、关闭集雨区规模养殖场等举措推进水资源保护事情。每年市级财政安排1500万元专项用于支持库区生态环境保护事情，但由于水库库区集雨区面积广，涉及群浩瀚达41.3万人，且库区交通较为不便等成分，资金投入尚存较大缺口。
目前，库区生态环境保护事情得了一定的进展，但与粤西广大公民期盼还存在一些差距。库区生态环境保护事情进度的紧张缘故原由是水库库区集雨区面积广，涉及群浩瀚达41.3万人，且库区交通较为不便等成分，资金投入尚存较大缺口。下一步，我市将依法落实地方政府管理任务，加大资金张罗投入力度，多措并举提升事情效能，提高库区群众生态环保意识、严格开展联合司法，实现高州水库生态环境保护事情得到进一步加强，也恳请省研究启动将高州水库库区纳入省级重点生态功能区事情，并相应安排省级专项生态补偿资金，同时对高州水库库区垃圾网络转运处理、污水网络处理事情设立专项补助资金用于高州水库库区生态环境保护。
多年来，我市建议办理事情得到了省人大、省政府的全面辅导和大力支持，这些是我们做好新形势下的建议办理事情的动力和保障。今后，我们将负责总结建议办理事情中的履历和不敷，发扬成绩，改进不敷，不断创新建议办理事情办法，进一步提高人大建议办理质量，更好地发挥建议对经济社会发展的主要浸染。
个人事情总结及建议 篇9进入公司将近一年，回望一年的事情进行综合总结时，也根据公司实际状况提出一些小建议，期望为公司的发展尽绵薄之力。
一、人本管理，让适宜的人做适宜的事情。
每个人都有不一样的特质，包括性情、人生不雅观、代价不雅观、技能潜力、知识潜力、社交潜力、生理和生理承受潜力等不尽相同。站在人力资源的角度，我们就应给公司的员工进行甄别，帮忙其找到适宜自我潜力、更好地发挥自我特长的事情岗位。
二、倡导全员营销的不雅观念。
企业的营销古迹与每个员工都有着直接的联系，每个员工也就应有忧患意识。企业效益好了，员工也能得到实惠；反之企业跨了，大家失落去了饭碗，生活就没有了保障。以是建议要大力倡导员工关注营销、参与营销、做事营销的不雅观念，发挥大家的客户关系或营销手段，鼓励大家主动出去宣扬公司的产品，想办法拉团购或大客户。
三、树立员工节约的不雅观念。
企业要做得好，除了增效还要节流，要树立员工节约的好习气，例如1、将日常书写过的纸张积攒起来二次利用，用于不主要的书写和日常办公之用。这样既环保又降落了办公用度，一箱A4纸10包250元，一包纸500张，每人每一天利用二次用纸10张，50人一天将节约500张，即一包纸25元，一年下来可节约9125元。2、养成随手关灯和电脑显示屏的习气，尤其是中午用饭或出去较永劫间的时候，这样能够替公司节约很多电费开支（一样平常大的公司都这么哀求员工）。
四、进行公开的褒奖和惩罚。
勉励方法的到位虽然不能说是员工职责心和存心性的原动力，但却是最有效的手段，如果员工都处于一种干好干不好都差不多的状态，企业实现宏伟的发展蓝图也无从谈起。公司领导就应不断地该批评的批评，该鼓励的鼓励，要树立好的范例好的榜样，由于榜样的力量是无穷的。
五、明确任务标准并切实实行，让员工时候以一种负职责的心态对待自我的事情，公司不理解任何关于任务未达成的借口。
目前公司大部分员工的事情状态尚勾留在“要我做什么”的意识阶段，而不是“我要做什么”，这种理念导致员工事情被动，缺少创造力。并且在目标实行过程中，如果员工实行事情任务涌现偏差或没有到达预期的效果，领导是否理解借口和情由？因此，在目标实行过程中，目标什么时候能够完成？这个目标由谁来做？做到什么程度？（以上是我们目前做到的步骤），但是如果没有达成公司将采纳什么方法？以往公司在对待情由和借口上的宽容态度必将使我们的员工产生懈怠感情或侥幸生理，从而构成一种恶性循环。
如果职责的氛围不足浓，大家碰着问题、碰着困难、事情完不造诣找情由、找借口，很少去剖析自我个人在这件事上到底就应负有多大的职责，涌现问题的缘故原由是什么，有什么补救方法，今后应如何避免。只有以职责者的心态对待事情，我们的产品品质和职员本色才能得到切实地提升，以是公司的管理层不就应理解情由和借口，这样造成员工职责意识的淡薄。
六、公司文化的总结和提炼到几条公司精神。
公司文化就应是经由光阴和经历来沉淀的，在文化理念的总结和提炼上，不就应存在领导“拍脑袋”征象，由于由几个人生硬总结出来的东西是没有生命力的，也不会被员工理解并认同。文化理念的总结和提炼，也不是属于某一部门乃至某一领导的职责或责任，这是一个须要全员参与的工程，应建立在广泛征集员工见地的根本上。
新的企业就应建立企业代价不雅观（大略到几句话）、企业精神（大略到几条），其它的文化就应是在岁月沉淀中所构成的具有自身特点的经营宗旨、代价不雅观念和道德行为准则的综合，务必具有宏聚房地产公司的个性化。
以上小建议仅供领导参考。
个人事情总结及建议 篇10 岁月荏苒，转眼间我在好又多超市事情已近两年。两年内，我学到了很多专业方面的知识，也结交了许多好朋友。犹记得刚来的时候，生活的单调与事情的呆板却是我始料未及的。事情中，每天基本上是十多个小时的站立姿势，面对的是数不清顾客，个中的艰辛是不言而喻的。曾经，我也迷茫过、困惑过，难道我的青春便是这样黯淡无光、平平淡淡？态度决定高度，付出才能精彩！
到末了，我逐步转变了不雅观念，阛阓里的事情虽然是单调的，但我们的生活也可以亮丽多彩，我们面前的顾客虽然多数都不认识，但与人打仗中流露出的朴拙情绪却是真实存在的。
一、事情感想
在不同的岗位，都能创造代价。超市事情让我逐渐地认识到我的岗位不仅仅是我履行自己任务的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。生活就像一壁镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑。当顾客对着我们微笑时，当领导肯定我们的事情时，当同事之间诚挚互助时，我就会感到欣喜和自满。这些将勉励我用自己的办法向社会奉献爱心！
二、事情回顾和事情目标
回忆以往的事情情形，还有很多地方须要改进和打破。自从提升为组长后，怎么安排职员出色的完成事情，这是一个困扰我的难题。有时候事情安排到位了，却是无人干活。归根到底，若何处理好同事之间的关系才是处理问题的关键。 有时候细想要生存，就离不开交往，交往无定法，贵在得法。逐渐地我明白与人相处首先是诚挚，张良由于诚挚为老人拾鞋，故而得到原书《太公兵法》。诚挚待人是人际交往得以延续和发展。其次是宽容，雨果曾经说过：“天下上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的肚量胸襟。”在与人交往中，如果能心宽似海，那还会有什么令自己烦懑呢！
再者便是乐不雅观，天下上有两种人，一种是乐不雅观的人，一种是悲观的人。乐不雅观的人总能把自己的微笑带给别人。一旦养成达不雅观脾气，将会宠辱不惊，不以物喜，不以己悲。践行后，我开始调度自己，改变自己，本着静坐常思己过的原则，我的情状也逐步得到改进。
在往后的事情中，我将从以下几个方面，力所能及的把自己的实质事情做的更好。第一，提高做事态度。作为一个做事行业，顾客便是上帝。要想得到更多的利润就必须提高发卖量。我们要想顾客之所想，急顾客之所急，提高做事质量措辞要礼貌文明，激情亲切严密，要尽可能知足顾客的哀求。 第二，夯实管理根本，积极应对突发情形。做好管理事情，增加团队凝聚力，提高团队整体效率，并提高应对突发问题的能力。第三，为创新注入新活力。唯有创新，才能实现代价最大化。今后，我将根据超市所处的市场环境和企业自身情形，在业态创新、商品创新，还是制度、管理创新，营销办法等各方面积极与组员磋商创新。第四，积极遵守超市规矩。正所谓：“国有国法，家有家规。”自然，作为一个单位也有相应的规定了。超市制订了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以在上班韶光打电话等等。不毁坏规矩，也是增强自身教化。第五，勤付出，少抱怨。牢骚太盛防肠断，景致长宜放眼量。对待事情，积极激情亲切，如果没有货要上的话要找点事情做。比如：补充货色、整理货色，抹货架等。树立超市整洁有序的良好形象。
三、自我总结
人生路不可能永久都是平坦大道，伴随着我们的还有困难和挫折。流水由于受阻才形成俏丽的浪花，人生由于受挫才显得更加壮丽多采。不经历风雨，怎能见彩虹。今后，我将用快乐带动心情， 用诚挚对待朋友， 用平淡对待磨难， 用努力追求幸福， 用戴德对待生活！
