刘女士近日拨打爱心一百100帮办3158100反响,6月28号下午5点旁边,她驾驶一辆力帆320在淄川开拓区淄博师专路段被一辆大众polo追尾,交警认定对方全责,对方保险公司卖力修车。可车辆在维修后,涌现了很多问题,修理厂技师说之前换的大灯是个次品,已经涌现裂损,车门喷漆、轮胎等也都涌现了问题。
后来刘女士得知,原来保险公司没有带她去力帆厂家授权的4S店维修车辆。现在刘女士希望保险公司到力帆4S店重新给她修车。
带着刘女士反响的问题,俏丽帮助找到了给刘女士理赔的安然保险公司,理赔员史师长西席说将刘女士车辆送修的是一个力帆乐途的4S店,而且是先搜聚了刘女士的见地后才去的。
而刘女士见告俏丽帮办,当时在淄川的维修点看到了力帆的标志就误以为是力帆4S店,之后她到买车的力帆4S店咨询才知道,力帆厂家授权的4s店只有张店一家。以是她才会哀求重新修车。
官方:二级店没有权限修理当事人车辆
刘女士所说是否属实,俏丽帮办联系了位于张店金晶大道的淄博力帆4S店的事情职员杨师长西席及力帆全国客服,双方均表示刘女士所去的力帆乐途4S店是二级店,没有权限修理刘女士的力帆320车型。
俏丽帮办将调查结果反馈给了安然车险理赔员史师长西席,史师长西席表示会向领导请示给刘女士承担赔偿用度,同时也会对维修厂进行重新考虑评估。
4S店是集汽车发卖、维修、配件和信息做事为一体的发卖店,二级店则没有足够的售后保障。二级店无论是从硬件、维修技能、配套举动步伐上都与4S店供应的专业维修存在一些差距,尤其是当发动机等“大件”涌现问题时,很多二级店是不具备维修资质的。以是这里也提醒大家在进行车辆维修时,要认清对方的资质,避免产生麻烦。
▲修理爱车请认清4S店资质(图文无关)
发稿前从刘女士处得知,淄博力帆4S店已经将她的车重新修睦,且4S店及保险公司态度很好,她非常满意。
主页君评:
保险公司管修车,
修完之后问题多;
李逵李鬼要分别,
延误工夫白忙活。