理解到，疫情防控期间，井陉县供水公司共分包盛世华庭2栋楼、8个单元96户260余居民。按照该县防控办哀求，1月6日供水公司零时起，由公司班子成员带队，连夜到分包小区进行入户拜访摸排，登统居民常住人口信息，一贯摸排到凌晨3点多，并连夜进行数据汇总上报防控办，为全员进行第一次核酸检测供应了第一手资料。6日6时30分，在劳碌一夜后，井陉县供水公司赶到所在小区，对其进行布控，小区职员一律不准流动外出，并对8个单元居民进行了分组安排，担保检测秩序，帮忙医护职员对进行了核酸检测，不漏一户，不落一人，做到应检尽检。
1月6日晚，气温骤降至了零下16℃，阵风也到达了8级，多年未见的极寒天气导致县城区居民家中发生水管冻坏事宜达300余起。疫情期间群众均是居家隔离，维修工人都无法上门做事，老百姓对付修复束手无策。理解情形后，井陉供水公司临时设立了指挥部，并下设现场抢修组、信息采集组、保温方法技能组、物资用具保障组4个小组对居民家中涌现的水管问题进行办理。9日晚上12点多，经由全体参战队员3天2夜的连续奋战，县城因天寒冻坏水管的用户全部抢修完毕，一共涉及360余户。
1月10日以来，供水公司两部热线电话更加劳碌起来。县城不少用户利用的IC卡水表，不能到县城的自助缴费机充值，用户吃不上水怎么办？群众家中跑冒漏水怎么办？买不到急需的管件，找不到维修师傅，又怎么办？不少群众都是抱着试试看的态度，拨打供水公司热线电话进行乞助。供水公司特事特办，成立经理卖力制的供水保障小分队，为居民供应上门水卡充值和维修做事。截止发稿前，井陉县供水公司1月6日起至今，共上门入户维修500余户，供应上门充值做事600余户，抢修供水主管网1处。
看到家中水龙头流出哗哗的自来水，不少居民纷纭写来感谢信。近段韶光该公司陆续陆续收到通过网络以及其他渠道的感谢信已有40多封。
看着一封又一封的感谢信，井陉县供水公司总经理高世亮颇为冲动，他也希望通过媒体表示，为民做事是他们的宗旨，也是该当做的，大家的心意他们都收到了，希望居民们不要再写感谢信了。
（燕都融媒体任利 通讯员樊建新）
