蓝鲸TMT 张伟
近日,一位山东用户向蓝鲸TMT表示,自己的小米电视利用了不到半年,就涌现了严重的质量问题。全体电视屏幕一分为二,涌现了一条亮线。纵然多次开关机重启,这条亮线也存在。
雷军,这位中国有名的企业家,一手打造了小米这个互联网品牌,并把它推向成本市场。这是一个互联网时期创造的成功的商业案例,时至今日,小米一贯标谤自己是一家互联网公司,并且把新国货的标识堂而皇之的印在产品的包装袋上。
成本和坊间对付小米,呈现出两极分解的态度。这家长期保持着科技互联网关注度的公司,一贯向外传递着一个强烈而明确的信息,希望受众接管自己是一家精良的产品公司,而不是营销公司。
小米上市之初,成本表现出了对小米的极大青睐,以至于雷军信誓旦旦的表示,让上市首日买入小米股票的投资人赚一倍。时至今日,只能这样说,成本市场并没有给足雷军董事长面子。
小米到底是营销见长,还是产品见长?这个仁者见仁智者见智。只能说是在非核心元器件方面,小米在微创新方面做得还是不错的。由于核心原器件不在自己手中把控,以是,小米产品的品控有时候会依赖于核心厂商,比如手机领域的高通,或者电视领域的面板企业。
本其实事求是,没有调查就没有发言权的原则,蓝鲸TMT深入到这位网友家中,进行了实地检讨,创造用户描述基本属实,小米电视产品确实存在毛病。
对此,蓝鲸TMT向小米集团公关部总经理徐洁云致电,讯问这条亮线涌现的缘故原由,以及该公司是否曾打仗过此类案例。徐洁云表示将尽快安排干系人士与联系,但截至发稿时为止,仍未接到小米方面的答复。
用户表示,出于对小米的信赖,选择了小米电视。亮线事宜,严重影响了家庭的不雅观看利用体验。曾经理解过罗永浩怒砸西门子冰箱事宜的这位用户表示,自己打算直播把这台电视砸了,以引起小米对付电视质量问题的重视。
蓝鲸TMT对用户进行了劝解,表示无论是张瑞敏砸冰箱,还是罗永浩砸冰箱,都不建议用户去这样做,这种行为对企业品牌侵害太大,不应当鼓励和提倡。其余,一个须要思考的问题是,这个亮线毛病是个案还是普遍征象,如果是个案,那就不能大略断定小米电视品控问题。
出乎预见的是,通过关键词 小米电视+亮线搜索,在百度涌现大量文章。一位长期从事电视维修的事情职员见告蓝鲸TMT,这条亮线从屏幕上方到下方,是一整条线,基本能打消是人为危害缘故原由,目前最有可能的判断,是cof芯片破坏导致的竖线。详细是什么缘故原由,须要待拆机之后才能知道。
另一位从事电视维修的事情职员表示,电视最贵的便是屏幕,里面有很多模组,这条亮线从上到下没有断点,也有可能是屏幕模组某一个地方没有压实。
蓝鲸TMT正在联系专业的电视拆解机构,拟对这台电视进行拆解,以找出问题所在。详细拆解过程,我们将通过微博等社交媒体平台、快手等短视频平台,进行分享。敬请大家关注。