潮新闻客户端 范国飞
潮新闻·钱江汽车消费维权案例征集启动以来，多位车主通过热线电话（0571-85311684）和在线维权通道发起投诉。
河南洛阳的空想车主范师长西席打来电话投诉称，他的新车开了不到20天就在行驶途中失落速。想起当时的环境，范师长西席直言“有点后怕”。
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2月16日晚上6点多，范师长西席开着新车行驶在高架上，车辆的电量和油量都比较充足。“我以50公里的时速正常行驶时，车辆的中控屏上溘然跳出故障灯，显示车辆加速性能非常。我多次考试测验踩下油门，车辆也不会加速，觉得油门失落效了。”
值得一提的是，范师长西席的车是1月28日才提的，开了1200公里，还没上牌。
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由于担心连续行驶会发生交通事件，范师长西席赶紧在高架上靠边停车。“还好是在高架上，当时车不多。假如在高速上发生这种事情，后果不堪设想。”随后，他联系上了App上的客服，对方表示将尽快派拖车过来。不过一贯等到晚上8点多，拖车才姗姗来迟。
跟燃油车不同，空想车辆关闭电源后会自动开启电子驻车，想要解除它，就须要激活“拖车模式”，让车子顺利被拖走。让范师长西席没想到的是，拖车模式也无法启动，车辆在开启电子驻车的情形下被直接拉上了平板卡车。
当天，这辆空想L8 Pro被拖到了空想汽车洛阳洛龙做事中央进行检测维修，直到2月27日才给出了改换电机总成的维修方案，但范师长西席并不同意。
“车辆到店后经由多次排查，车辆故障一贯没有复现，不愿定是哪个部件出了问题。我们出于客户关怀的角度，为他改换电机总成，该当能办理车辆故障。但由于客户还有顾虑，不同意维修。”洛阳洛龙做事中央卖力人吴师长西席接管潮新闻采访时表示。
在范师长西席看来，刚上路的新车就涌现这么大的故障，还要改换关键零部件，是他不能接管的。“车拖到客户做事中央后，他们一贯没查出来是什么问题。现在纵然改换电机总成，也不能担保不再失落速，我不敢开车上路。”
目前，双方还在协商当中，潮新闻也将持续关注。
实际上，空想车型行驶过程中失落速问题并非个例。
据江西电视台宣布，2023年8月，空想L7车主余女士一家四口开车行驶在高速上，时速从130公里溘然连忙降至53公里，无论怎么踩油门也无法提速。
另据都邑快报宣布，2023年4月，一位空想L8车主以120公里的时速行驶在沪昆高速上，车辆溘然抑扬后失落去了动力，车主只能紧急靠边停车。
如果您的车辆碰着类似故障，或者在买车用车、用车过程中涌现问题，可以通过热线电话、网络留言等办法联系我们，我们将发挥媒体监督浸染，联合资深维修技师、状师等专业人士，曝光行业乱象并督匆匆汽车厂商切实办理问题。
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