9月18日,市民努尔艾力·亚生将一壁写有“风致本色高尚 专业知识博识”的锦旗送到市交通运输局法治办,表示感谢。
“同道,我有一件比较难以办理的事,请您帮助办理。”9月14日,市交通运输局法治办迎来了居民,要求市交通运输局的事情职员帮助办理自己碰着的烦苦处。
经事情职员理解,这位居民名叫努尔艾力·亚生,在铁克其乡海里帕尔商业街开了一家汽车修理店,据努尔艾力·亚生讲述,市民玉某将自己的私家车于8月初放在了库尔勒艾力顺道汽车维修中央进行维修,车修睦后,玉某将车开走,却未支付4000余元的维修费,自己打了几次电话,对方称车也没有修睦,而且有些地方给修坏了,自己不能付修车费,还要到交通运输部门投诉修理店。双方经由几次协商后,一贯没有结果,现在努尔艾力·亚生资金周转涌现问题,想让对方把修理费给自己付完。
市交通运输局法治办事情职员,耐心接待,听取努尔艾力·亚生的诉求后,立即就与某联系,理解详细情形,经由多次电话联系,对方态度很武断,称修理厂把自己的车没有修睦,还给修坏了,自己便是不付钱。经由事情职员再次给其联系,讲明干系的法律法规以及调度程序,终极约定先来市交通运输局法治办当面折衷处理,如果折衷失落败,双方可以通过法律程序办理此事。
经由事情职员和双方当事人一起面对面折衷,双方当时达成同等,按照双方协商的价格由玉某尽快将修车费付给修理厂老板努尔艾力·亚生师长西席。
今后,市交通运输局将结合“我为群众办实事”实践活动,梳理群众最关心、最直接、最现实的问题,帮助群众排忧解难,积极回应公民群众的“急难愁盼”最关怀的问题。(图文 赵占平)