杭州萧山的小方反响，自己开车去用饭，进停车场的时候底盘被刮了，叫来拖车准备把车拖出去，车子又被停车场的道闸栏杆给砸了。
“保时捷”底盘被刮
小方说，六月三十号下午，他到杭州萧山联合中央这里用饭，准备把车开到地面停车场，由于入口的路面高低不平，当时他车子的底盘刮到了地面，开不动了。
小方：“底盘被卡住了，我就让保险公司叫了拖车，那个拖车本来该当是在表面上的，但拖车来了呢，拖车坏了。”
上了拖车又被砸
小方开的是一辆保时捷帕拉梅拉，拖车师傅把垫子放在底盘下面，把车开进了停车场，之后又叫了一辆拖车过来。小方说，在平整的地面上把车拉上拖车，会刮到排气管，而联合中央东门出入口这里有个斜坡，刚好可以避免这个问题。
小方：“平地上是上不去的，后来便是说在出口那个地方，有个坡可以上去，上去往后准备走的时候，那个道闸溘然之间放下来，砸了三下，把我的车砸了一个凹陷。”
维修用度五千多，认为物业有任务
小方说，底盘维修花了五千多块钱，他自己承担了，但车顶上这个凹陷是被道闸栏杆砸的，他认为物业要承担任务。
小方：“他们的保安他们的经理都是在边上的，当时没有一个人说这个地方不能上（拖车），但他们领导根本就没有以为这个任务是他们的，便是说你为什么要在这个地方上拖车。”
这位物业事情职员当天也在现场，他说道闸的开关是自动感应的，他们手里也没有掌握器。
杭州中广物业事情职员：“它（车）分开这个感应之后，这个道闸自动就下来了，（打开的时候是谁打开的呢？）他钱付完之后，杆子就抬上来了（他车子没有完备出去吧？）车子便是离地的，离开这个感应线了，便是这个意思，开始压到这个地方没有下来，后来拖车这样升上来之后，分开了感应线杆子就自动下来了。”
物业供应了当时的监控：
可以看到小方的车子到了门口这里，付了钱之后道闸打开。
拖车从表面倒了进来，之后把车子逐步往上拉，这时候道闸还在车子顶上。
车子完备开上拖车板之后，拖车板逐步升了起来，车子一离地，道闸栏杆放了下来，砸到了车子顶部后，又自动抬了上去。
但之后又一次砸了下来，车子一共被砸了两次。
终极，物业方赔偿1500元
杭州中广物业闻经理：“地感线刚好在这个位置，轮子一出这个位置了，后轮一出，这个道闸就会自动下来了。”
小方表示，这个凹陷4S店给的方案是整体改换，维修用度大概要四五万。
小方：“4S店反正是挺昂贵的，只换不修，我找表面的修理厂修就几千块钱，赔偿只是一小部分，毕竟这个车我以为对我来说不是破坏得特殊大，但最最少他们的卖力人该当给到我一个对不起。”
中广物业的一位卖力人表示，他们未便利接管采访，但可以跟小方协商，这位卖力人说，他们事情职员提醒过拖车公司，道闸栏杆可能会自动放下来，但他们物业在管理方面也有一定的任务，以是他乐意向小方表示歉意。双方协商后，中广物业方面补偿了小方一千五百块钱，小方表示接管。
