吴师长西席随后前往绍兴保时捷4s店对车辆进行检讨，却在检讨后被4s店奉告说该问题属于正常征象、不存在质量问题，且事情职员态度强硬。
更令吴师长西席朝气的是，4s店还表示出于对新车客户的生理关怀，可赠予小礼品对吴师长西席予以安抚。
针对如此回答，吴师长西席认为保时捷不仅产品存在问题，并且做事态度傲慢，遂将问题投诉至中国网汽车质量投诉平台。

接到该投诉，中国网汽车质量投诉平台进行信息核实后，客服团队迅速跟进。
经由平台与车企沟通，投诉3天后，车主于8月12日提交结案申请。
据中国网汽车电话回访理解，吴师长西席已经与4s店达成共识，问题正在处理办理中。
吴师长西席同时表示，由于投诉平台与车企沟通，自己的投诉问题得到高效推进，十分感谢平台，如果再碰着新的汽车问题，仍将到中国网汽车质量投诉平台进行投诉。

保时捷帕拉梅拉新车天窗螺丝被拧花且掉落漆 投诉仅三天顺利结案 汽车知识

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