周六早7点多，撑伞走在小雨朦胧的上班路上，接到一个从抖音打来的虚拟号码，初步沟通获取的信息如下：客户是昆明滇池星城的车库门用户，想要咨询的问题是家里的翻板车库门离合器塑料壳坏了，问我们有没有单独的配件卖。
我见告客户，如果是海顿公司的车库门离合器坏了，可以免费送配件，韶光紧迫的情形下可以安排顺丰包邮送。他说担心离合器到了自己不会改换，而且觉得里面的链条已经松动了，问要不要把全体电机螺杆进行改换。我再次跟客户确认是不是海顿公司的车库门，如果是，电机螺杆也可以免费送一根，但是由于螺杆比较长，发快递或者美团跑腿送货的运费须要自理。客户没有直接回答是哪个厂家的车库门，只是担心货到了自己不会改换，问，你们厂家能不能安排工人上门改换。我说，可以上门进行维修，但是须要200元上门做事费。他又问，上门做事离合器和链条还要单独收费吗？我说，如果是海顿的车库门，须要改换的配件都是免费的，工人上门后还可以免费给车库门调行程，重新配置遥控器，修睦往后还可以免费做个掩护保养。他彷佛非常满意，说是再问末了一个问题，200元上门做事费能不能免？我说，不可以。然后电话就被挂断。
由于是虚拟号码，我无法回拨。站在小雨里，我愣了一下，以为是自己欠妥心挂断了电话。但我仔细回顾了刚才接电话的场景，我是左手撑着伞，右手接了电话就开了免提，为了便于接打电话，我在原地停下脚步后就没有走动过，全程除了讲话没有其他任何动作。电话是讲完末了一句话“不可以”之后，溘然被挂断的，怪我谢绝砍价太果断？我可以初步确认是客户电话没电导致电话溘然被挂断，或者是客户主不雅观意识上砍价失落败后主动挂断的电话。
这年头，一言不合就闹掰。我真的是够了，大凌晨的被气到。电话里问了三遍是不是昆明海顿的车库门，你避而不谈。若不是，我们的配件也没必要白送你呀。工人上门做事就活该免费给上帝干活吗？再说了，本日是星期六，工人是否乐意放弃安歇韶光来加班还两说呢，我何苦欠同工作面呢，爱咋咋地吧！
