接到乞助后，高支队阜康大队民警立即赶往该车所在路段，该车驾驶员刘某见告民警他的车油表坏了，一贯没有顾上去修，也不知道油箱里有多少油，走到这一起段时，车辆状态溘然不正常，自己就赶紧将车停到应急车道内，再也发动不着了，自己下车查看时才创造油箱里的油已经耗尽。
大队民警带着该驾驶员前往最近的加油站去折衷沟通，买了应急用的柴油，民警帮助驾驶员补充完柴油后车辆还是无法启动，通过进一步的查看创造，该车电瓶已经老化。随后民警从随警车携带的便民工具内拿出车辆勾电线，用警车的电瓶为该小货车进行勾电，使其顺利发动着。看着已经正常发动的车辆和民警满是油污的手套，驾驶员刘某激动的热泪盈眶，握着民警的手几次再三表示感谢。
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不足为奇， 2月18日凌晨2点15分许，高支队阜康大队接到驾驶员电话乞助:称自己所驾车辆因燃油耗尽停在G7京新高速公路离甘河子出口2公里处（由西向东方向），须要帮助。大队民警赶到后看到，一辆新B牌照的白色轿车停在应急车道内，由于刚刚结束降雪景象，夜间气温特殊低，该车没油无法发动，车内没有暖风，车玻璃上已经冻了一层冰霜，驾驶员也冻的瑟瑟颤动。
在做好安全防护后，民警赶紧将驾驶员带到警车上。该驾驶员说，自己驾车出门时油料就不太多了，他途经做事区时又错过了入口，没有加上油，自己大致估算了一下剩余油量，本以为可以坚持到甘河子镇去加油，没想到还是没有坚持随处所。大队民警带该车驾驶员前往加油站，经沟通折衷后帮助其购买了散装的燃油用于应急。
新疆高速交警提示
驾驶员在驾车出门之前一定要检讨车辆油料，如果创造油料不敷或油表涌现故障时，一定要去加油站补充油料和检修。由于冬季气温较低，路况多变，车辆燃油花费要比平时多，切勿盲目自傲的坚持驾驶油料不敷的车辆上道路行驶。如果车辆在高速公路上受困，请及时拨打报警乞助电话12122！
服膺“车靠边、人撤离、即报警”九字警句！
