该中央不但让星沙及周边长沙县区域的特斯拉车主在“家门口”就能享受到特斯拉专业、完善的用车做事,还将提升“特斯拉式”做事标准,推动当地汽车行业做事水平。为长沙车主构架起从咨询到试驾、从购买到售后的完善用车生态链条,带来颠覆式出行体验。
选“油”还是选“电”星沙特斯拉给长沙县用户新选择
随着燃油价格不断上涨,导致燃油车用车本钱也水涨船高。在高油价陪衬下,本就以超低用车本钱和掩护本钱受到广大消费者青睐的特斯拉等纯电动汽车,就更突显出用车本钱的难能名贵。本次星沙特斯拉中央的开业,让长沙县及周边周市民购车有了新选择。
特斯拉补能本钱仅为燃油车的零头!
如果再算上后期保养本钱,特斯拉汽车终生运行本钱更低。以特斯拉Model 3为例,虽然Model 3的基本价格与宝马3系相似,但是按照五年10万公里的均匀驾驶工况打算,特斯拉每公里的总持有本钱险些只与丰田凯美瑞相称,利用本钱远低于同级别燃油汽车。
截至目前,特斯拉已在中国大陆开放超1200座超级充电站、超8900个超级充电桩,合营超700座目的地充电站、超1800个目的地充电桩,全面覆盖全国370多个城市。此外,“西北大环线”、“东北极光之旅”、“川藏线”等充电线路的开通,更是点燃了特斯拉车主纯电出游的激情和勇气,多条兼具文化和美景的特斯拉充电线路成为近年来的热门自驾游路线。
首开即是高标准 提升直营模式下的做事品质
作为湖南省内第一家特斯拉直营钣喷中央,星沙特斯拉钣喷中央秉承着特斯拉的高标准做事,在每一处细节上都展现着专业和极致。该特斯拉钣喷中央不但配备了机修钣金车间、铝车身打磨房、高端喷漆房、中涂房等全部系、独立的专项维修车间,而且拥有数百件环球有名品牌的通用举动步伐设备和环保产品,合营特斯拉堪称行业最严格工艺标准的流程掌握,确保每一项操作都达到行业尖端水平。
在本次的开业活动中,许多特斯拉车主参不雅观了钣喷车间,并体验了针对车模的钣金打磨、拉拔、喷漆、干磨、抛光等工序。本身事情中能够打仗到喷涂作业的姜师长西席表示:“之前就知道特斯拉直营标准的‘高规格’,本日看到喷涂作业环节都采取环保材料施工,而且采取7大工艺、36个涂装流程的水性漆工艺行业最高标准,还是很震荡的。”
来自星沙街道的丁师长西席则表示:“现在星沙有了自己的特斯拉直营钣喷中央,日常维修更方便也更放心,同时也是在售后做事方面给我们车主带来了一个强大的后盾。”
据理解,目前特斯拉已在中国大陆开设22家直营钣喷中央,覆盖19座城市,同时授权159家钣喷中央,覆盖113座城市,以高标准、有温度的做事,为车主带来良好做事体验的同时,也为行业供应了更好的后市场思路,推动汽车后市场的康健发展。
活动现场,除了让大家深入理解特斯拉直营售后做事外,特斯拉还借助丰富的数据、生动的视频,为大家先容了度过清凉又安全的夏日所必备的用车小窍门,尤其针对大家集体诟病的“烈日下开车的前5分钟酷热”征象,详细阐释了“驾驶室过热保护”、“远程制冷”等功能,让车主节制“冷热”主动权,轻松办理暑热难题。
“无感”售后 线上线下的全维度做事
与打破行业技能桎梏相对应,特斯拉也以创新的售后做事体系,为汽车行业重塑做事架构。特斯拉的售后做事体系由实体做事中央、直营/授权钣喷中央、虚拟做事中央、400客户做事4大版块有机组成,灵巧供应远程诊断、线下维修、移动做事等最适宜客户需求的做事选择,为客户打造出“无感”的售后体验。
正是基于特斯拉强大的售后做事体系,星沙特斯拉中央还为车主供应了“0打仗”事件车定损理赔维修做事,车主只需在线上完成授权,钣喷中央即可供应脱险咨询、事件车代驾/拖车、定损、理赔等专业做事,大大简化售后流程,让用户的“无忧”出行在“无感”做事中稳步推进。
此外,特斯拉线上App预约功能,在帮助车主自助预约维修、保养的根本上,还将进一步上线事件维修预约功能,进一步减少车主“麻烦”。尤其令特斯拉车主欣慰的是,在维修过程中,车主可以提前预约代步车做事,确保爱车在维修、保养过程,自己也可以有车可用,不怕延误日常出行。
星沙特斯拉中央事情职员表示:“除了透明的价格让消费者安心外,更专业和知心的做事是车主信赖特斯拉的又一成分。”他进一步说道,“特斯拉的做事理念一贯以良好的客户体验为出发点,坚持直营售后模式,在业务运营中始终秉承严于工序、精于工艺、源于知心、臻于匠心的高标准,做事好每一位客户。”