事理赔点
解堵又方便
“此前南宁路理赔中央实现了轻微交通事件快速处理,大大减轻了周边地区的道路拥堵,在实现市北区畅通工程中发挥了主要浸染。尤其是理赔中央与交运集团南宁路修理厂同处一院,办理快速理赔的车辆可以直接在院内维修,享受一站式做事的便捷。车辆留修率达到60%以上。 ”交运保险代理公司总经理助理江平见告。
新理赔点
一站式做事
江平先容,这次延安一起、南昌路、深圳路3处快速理赔中央借助了南宁路快速理赔中央的成功履历。并在此根本上进一步优化做事流程、细化做事细节,推出“保险理赔+车辆维修”一站式做事理念。“车辆发生轻微交通事件后,按哀求拍下现场照片后就可以直接到快速理赔中央与交警、保险公司等各方对接,完成事件定损、赔偿等程序。”交警部门干系卖力人先容。同时,在发生事件后及时打消事件车辆,将极大缓解由于小事件长期占用机动车道造成的交通拥堵,担保市区路面通畅。
背景
网络覆市区
据理解,此前,青岛主城区交通事件保险快速理赔做事中央只有3处,分别位于市北区吴兴二路、市北区南宁路和李沧区上苑路。相对付青岛市数百万辆的汽车保有量来说,3处理赔中央的做事压力较大,无法知足脱险车辆就近快速处理的需求。早晚高峰时,还常常造成理赔中央周边的交通拥堵。“增加了3处快速理赔做事中央后,将极大缓解理赔做事压力,对进一步完善道路交通事件网格化处置有主要意义。”交警支队事件处处长徐明先容说。
快速理赔办理条件
(一)轻微道路交通事件是指机动车与机动车之间在道路上发生的没有职员伤亡、仅造成车辆丢失,且机动车可以连续驾驶的交通事件。
(二)适用于青岛市市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区限定区域内逐日6时至20时发生的轻微道路交通事件。
办理流程
发生轻微道路交通事件,事件各方当事人应该按照下列程序处理:
(一)开启危险报警闪光灯,并在来车方向设置警告标志;
(二)相互查验驾驶证、行驶证和保险凭据,在确保安全的原则下,对交通事件现场和碰撞部位等进行拍照,将车辆移至不妨碍交通的地点;
(三)向各自车辆承保的保险公司报案,得到报案号,或者通过青岛市轻微道路交通事件快速处理微信服务平台,将交通事件现场照片及干系图像资料发至微信平台,得到报案号,保险公司不再派员对事件现场进行勘查;
(四)根据保险公司或者公安机关交通管理部门的指引,持报案号在48小时内共同前往交通事件地点附近的快速理赔做事点处理。
有下列环境之一的,不适用道路交通事件快速处理做事点办理,当事人应该保护现场,立即报警:
(一)机动车无号牌、无考验合格标志、无交强险标志的;
(二)碰撞建筑物、公共举动步伐及其他举动步伐的;
(三)逐日20时至越日凌晨6时发生的;
(四)载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、堕落性、传染病病源体等危险物品车辆的;
(五)驾驶人无有效机动车驾驶证;
(六)驾驶人有饮酒、服用国家牵制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的;
(七)发生三车以上(不含三车)相撞交通事件的;
(八)在道路以外区域发生的;
(九)依法不适用本办法的其他环境。
快速理赔做事网点
名称 地址 联系电话
延安一起快赔做事点 市北区延安一起6号交运院内 13061263071
吴兴二路快赔做事点 市北区吴兴二路38号 66885118
南宁路快赔做事点 市北区南宁路2号交运院内 83752999
南昌路快赔做事点 市北区南昌路137号交运院内 83952000
上苑路快赔做事点 李沧区上苑路77号 87656199
深圳路快赔做事点 崂山区石岭路与翠岭路交汇处 88973222
微信平台可处理“微事件”
当驾驶员在市南辖区行驶不慎发生小刮擦,又因韶光问题无法等待交警到来和前往快速理赔点时,可以利用交警市南大队微信平台“微事件微处理”。
据理解,为了保障道路通畅和减少较小交通事件中驾驶员的等待韶光,市南交警大队在微信平台推出 “微事件微处理”模块。“微事件微处理”是指发生轻微道路交通事件后,交警部门通过远程辅导,当事人利用微信自助办理的一种快速处理模式。通过微信留存证据可以打消事件双方的疑虑、方便民警认界说务。
驾驶员可以关注“市南交警”官方微信,点击底部功能栏的 “事件快处”,进入“事件快处”页面,然后点击“微信处理事件”;显示“交通事件备案”页面,根据哀求填写信息并上传事件照片;发送成功后,微信会回答事件处理确认信息;根据微信关照提示,离开现场后,及时到快赔点或市南交警大队事件科(银川西路15号)领取事件认定书,持认定书、修车发票等到保险公司办理理赔手续。
利用微信处理的“微事件”要同时具备以下条件:
一、逐日6:00-20:00在市南区道路上发生的;
二、身份证、行驶证、驾驶证三证完好,且双方对事件任务无争议的;
三、无职员伤亡,无酒驾、毒驾嫌疑的;
四、均已投交强险,且任务方投保商业车损险和第三者险,有赔偿保障的。
青岛/掌上青岛/青网 汤臻
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