近日，在海南澄迈一学校当老师的朱女士反响称，她于2023年12月10日傍晚从海口骑自行车回澄迈，途经海口滨海大道靠近粤海铁路家属小区附近路段时，由于路面有凹陷的横沟，导致她连人带车重摔在地，面部出了不少血，眉角位置缝了一针，面部多发骨折以及软组织挫伤。朱女士维权过程中，遭遇多部门和项目单位相互推诿任务，事发一个多月后，仍无结果。
骑车遭遇“路坑”面部着地致多发骨折
幸遇热心外卖小哥救助送医
今年24岁的朱女士说，2023年12月10日傍晚6点多，她从海口骑自行车回澄迈，途经滨海大道（靠近粤海铁路家属小区路段往高架桥方向）的非机动车道时，前轮溘然陷入一个横沟里，导致她连人带车重重地摔了出去，面部着地后出了不少血。
图为事发时该处路面上被开挖后留下的坑槽。（受访者供图）
“当时那个路段的路灯比较暗，没法看清道路上究竟有什么情形，我当时骑行也不算快，结果前轮一陷入沟里我就失落去平衡跌倒了。”朱女士说，脸部着地后全体人都是懵的，缓了一下子才起身，创造轮胎轧过去的路面有很深的凹陷，不知道之前是什么人切割和开挖了路面。与她查看她智好手表里的骑行记录，当时的均匀骑行速率只有每小时约14公里。
图为事发时该处路面上被开挖后留下的坑槽。（受访者供图）
朱女士见告，当时，刚好有一位20多岁的外卖小伙骑行途经，见她骑车跌倒后，外卖小哥赶紧停下来，把她扶了起来。见到朱女士面部出血比较严重，外卖小哥随即帮助朱女士叫了一辆网约车，送她到比较近的海南省肿瘤医院救治。
图为朱女士受伤就医的诊断报告。
从朱女士供应的就医资料中理解到，她在海南省肿瘤医院住院治疗了三天，诊断结果为左侧上颌窦前壁、内侧壁及后外侧壁多发骨折，伴左侧上颌窦内少许积血，还有软组织挫伤，眉角缝了一针。
“学校的同事来帮忙办理了住院手续，年夜夫说可能须要动手术，为了照顾我，我父母专程来把我接回四川泸州老家，并在老家的西南医科大学附属医院进行了诊疗。”朱女士说，前后医药费已经花了约7000元，事宜也严重影响了自己的传授教化事情。
与当事人回访事发地路面，创造横沟已被填平
好端真个路面为什么会被人开挖了横沟而且未立警示牌？事发后，朱女士想到了维权索赔，她拨打了海口市12345政府做事便民热线，并向南首都市报、南海网乞助。
今年1月初，朱女士回访现场，创造事发位置的坑槽已被填平。
1月12日下午，与朱女士来到事发地点。创造原来存在凹陷的横沟如今已经被人用沥青填平。从回填痕迹可以看出，该横沟横贯全体非机动车道，长约3米，宽有10多公分。朱女士在2023年12月10日事创造场所拍的照片显示，该横沟被挖后有做过大略的回填，但横沟呈凹陷状态，沟内有许多沙子，且有些许积水。
事发地点坑槽延伸到项目工地内的位置，可看到水管和井盖等举动步伐。
此外，现场不雅观察创造，该处路段有一整排的施工围挡，走进围挡内侧施工区域，找到涌现横沟的位置，对应施工区域内的地方是一个已被开挖的土坑，土坑位置对接横沟处恰好有一条白色的直径有4-5厘米的水管，顺着水管延伸的方向约4米处可以看到一个破损的井盖，盖面显示“给水”二字，拿起破损的井盖可见里面有不少更粗一些的水管，还看到附近有不少给水井盖和破损袒露的水管。由此可以判断是有人或者机构单位为了送水而开挖路面用于埋设水管，再进行回填。
不过，从现场的情形无法判断这些水管的详细用场，更无从判断是什么单位或者个人开挖的路面。
朱女士向供应了一个此前曾打电话向她理解事发地点的人的联系办法，拨过去后，该男子表示自己是海口市市政工程维修公司的事情职员，在接到12345办件后，于2023年12月尾利用冷料沥青对该处路面横沟进行了填平。
“不过横沟不是我们造成的，我们是在接到投诉办件后采纳了回填方法，按理说那个位置该当是阁下施工项目的卖力范围。”该男子说。
事发一个多月，苦主仍旧找不到单位担责
要弄清楚这处横沟的任务方，首先要理解究竟是谁开挖的路面，其次是这处路段由谁卖力管理养护，是否及时排查了隐患。
在事创造场联系了该处围挡施工项目的施工单位中交一公局事情职员林经理，他表示围挡区域属于“二线口岸桥墩施工项目”作业范围，而事发地点的非机动车道并不在围挡区域内，且该横沟对应位置的围挡内部被开挖的土坑，是近期项目业主单位请了绿化职员把树木移走时所挖，并没有涉及开挖路面。
“那个横沟不是我们造成的，我们把施工的区域围起来，乃至还没开始真正动工，以是朱女士跌倒不是我们的任务。”林经理说。
林经理还透露，他们进入作业区时，这里有不少绿化树木及草坪等，结合横沟位置创造有给水管，他疑惑该当是此前有关单位履行免税城道路两侧景不雅观提升时开挖了路面来埋设水管，但不清楚是哪个单位做的。
针对市民质疑道路养护单位未能及时打消隐患，海口市市政工程维修公司有关卖力人表示，由于该路段周边分布项目施工区域，一样平常而言周边项目施工单位日常都在利用道路进出工地，道路处于动态管理，项目单位有任务掩护道路，采纳安全方法。
图为辖区综合行政司法部门职员到场查看事发地点坑槽用场及剖析开挖单位、职员。
“我们事情职员日常有对道路进行巡查掩护事情，但综正当律单位也有任务及时创造和惩罚私自开挖毁坏路面的行为，不应该让市政养护单位为违法开挖路面的后果来卖力。”该司事情职员说。
1月12日，海口市秀英区西秀镇综合行政司法中队职员到场核查情形，司法职员表示，道路开挖须要办理施工容许，其将检讨近一年来此处位置路面是否有干系的施工容许手续，如能找到记录即可查到开挖路面的单位。“但是如果找不到记录，则是有人违法开挖路面。”该司法职员称。
1月28日记者发稿前，致电上述司法职员，对方答复“目前未有结果，须要连续调查。”
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