汽车美容业是汽车家当链中的紧张利润来源之一。成熟的国际化汽车市场中,汽车业50%—60%的利润来自于汽车后市场,而汽车美容养护业利润已占到全体汽车后市场利润的80%旁边。以美国为例,汽车美容业的年产值已过3500亿美元。而在我国,汽车美容业的利润一样平常也在40%旁边。
一、挑选与租赁园地
汽车美容店地址对付买卖的好坏起侧重要浸染。俗话说,店址差一寸,业务差一丈。好店铺便是人流、财流、信息流交流得更快、更活的地方。根据传统履历,汽车美容店该当选址在停车场、加油站旁、居民区等车流量大的地段,并且门前有宽阔的空间,店内有至少3个汽车美容工位。
二、产品
产品是市场营销中更主要的成分。没有产品就没有市场,只有高质量的产品才能在市场中站稳脚跟。要把好产品质量关,杜绝假冒劣质商品,以高质量赢得消费者会的相信。
三、做事态度
(1)对业务员进行本色培训
(2)制订相对完善的做事规范|
(3)业务员要学会“进门三相”的技巧,对顾客着装、气质、说话的口气进行判断其身份、个性特点等。
(4)把稳劝购的语气和用词,要委婉得体,尽可能去知足顾客的须要
四、店面装修要凸显个性
装修直接影响着店面形象,装修既不因此豪华为能事,当然也不因此粗陋寒酸为划算,主要的是要实用、有个性、显品位。这里要考虑色彩的和谐搭配、货品的陈设展示、灯光照明效果,背景音乐的选择等,统统都牢牢环绕一个原则:增强好感度,促进购买欲。
五、活用广告
如今的社会已是信息社会,广告已成为必不可少的常规武器。店面招牌要做、店内橱窗要做、格标鉴要做、宣扬单要做,目之所及皆广告,能干易记是真经。在同一市场内,各汽车美容店内外的广告的能干程度和效果成为影响顾客购买的主要成分。除此之外,还要充分利用行业媒体,既可做硬性形象广告,也可做软性新闻宣扬。有头脑的店铺或企业,总有一个广告宣扬的年度操持,或人为制造看点、热点、卖点、新闻点;或借形势造上风,成为市场、顾客关注的焦点。