前几天,
行驶在城市道路上时溘然熄火了,
熄火往后方向盘失落灵,刹车失落灵,
前轮抱去世,情形非常惊险。
潘师长西席先容,
当时他爱人开着这辆车在路上熄火后,
再次启动也没有反应,
末了只能叫来拖车拖到了4S店。
01
70多万奥迪Q7 行驶中溘然“趴窝”
“目前4S店给出的答复,有可能是某个线路短路了,但是也不完备确定,修睦了就能不再涌现同样的问题。”潘师长西席见告,这辆奥迪Q7是他在2016年9月份买的,当时花了70多万,现在也就行驶了一万七千多公里,而且溘然熄火的这个问题在之前就曾涌现过两次。
潘师长西席说:“行驶中熄火,然后到4S店检讨,检讨给出的答案便是,考虑是Q7软件不稳定,升升级就好了。”
之前涌现了两次问题没有这次严重,熄火之后还能重新启动开,潘师长西席去4S升了级之后也就没放在心上。
不过,这次溘然熄火之后,却怎么也启动不开了。
那么,潘师长西席的这辆奥迪Q7到底是涌现了什么问题,能不能修睦呢?随后,和潘师长西席一起来到了4S店。
02
4S店:无法承诺“根治”故障
“这个地方这上面有些液溶胶,我们刮去了。原来是直接就胶上去了,根本就没有焊接。”烟台中升汇迪汽车发卖做事有限公司事情职员表示,他们经由检讨,潘师长西席的这辆车涌现溘然熄火的问题,便是由于这个线路没有接好造成的。他们采购了一个配件,帮助潘师长西席接好问题就办理了。
事情职员说,他们只能担保维修的这个部位不再涌现问题。由于车辆溘然熄火也有可能会是别的缘故原由造成了,以是他们不能承诺潘师长西席的这辆车往后不会涌现溘然熄火的问题。
“怎么样得给我个书面证明啊,厂家担保这个车修睦了往后,再不会涌现类似的问题,我这个车才敢开啊,否则我哪敢开这个车。”潘师长西席说,行驶中熄火关乎到他的驾驶安全,他哀求厂家或者4S店给他出具一份书面证明,担保往后这辆车不会再涌现同样的问题,这样他才放心。随后,潘师长西席又拨打了奥迪厂家客服电话。
奥迪厂家客服中央投诉热线表示,车辆问题须要4S店给出处理方案,对付哀求厂家承诺的诉求客服会如实转达给店内。也希望厂家能早点给车主一个答复,还车主一个安心。
来源:《生活帮》