接到该诉求后，《问政河北》事情职员将诉求转至邯郸市公民政府办公厅，邯郸市公民政府办公厅很快作出回答：按照邯郸市城市供热条例第十四条规定，供热期间，居民热用户室内温度应该达到18℃。
均匀室温每低于合格温度1℃，按热用户采暖面积及时间减收10%。
去年华能供热公司由于设备毛病低温运行为5天，也未完备停暖。
经实际入户丈量温度在14℃到16℃旁边，统一按14℃减免，减免每天热费的40%，共减免五天。

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邯郸峰峰矿区临水镇美雅小区因故停暖补偿问题已解决 汽车知识

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