为方便群众随时随地查询法律声援办理情形，法律声援受援工具只需凭法律声援中央给予法律声援决定书上自动天生的声援号、随机查询码和二维码在市政务做事中央法律做事专区法律声援电子触摸屏上点击法律声援流程查询，输入声援号、随机查询码即可知道办理情形，也可以通过手机扫描法律声援中央给予法律声援决定书上自动天生的二维码随时随地查询法律声援办理情形。
同时，该局利用行政监察平台对办理的法律声援案件实施全程跟踪，担保受援人得到优质、高效的法律做事，并公开投诉电话，主动接管社会监督。
对重大、疑难、敏感性案件进行重点督办，担保办案的法律效果和社会效果。

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