新华社杭州5月15日电(马剑)国网苍南县供电公司日前收到了一壁由苍运公交公司赠予的“为企业高效做事 帮企业排忧解难”的锦旗,这是苍运公交公司对苍南县供电公司在龙港新城公交总站临时专变布点事情中的高效做事给予切实其实定。
今年以来,苍南县供电公司努力拓展做事办法和做事渠道,在深化“最多跑一次”改革的同时,推出高压业扩“零跑腿”,打造“电力E站”移动做事业务厅,积极将做事延伸到用户侧,担保企业快上电、用好电。
随着互联网的发达发展与运用,苍南县供电公司大力推广“智能电管家”拓展“互联网+供电做事”运用,让用户足不出户就可以轻松搞定业扩报装项目。
温州能科轻工家当园占地103亩,目前已签订协议入驻园区的共有157家企业。早在2017年苍南县供电公司第一次上门做事时,双方便建立了供电做事微信群,商定今后的业务受理、图纸审核、竣工报验等业务全部利用网上报告。
经统计,该园区供电工程做事从报装至送电历时10个多月,共进行了27次的资料上传,用户没有1次到过供电业务场所办理。与此同时,苍南县供电公司第一韶光成立了供电做事团队,定期上门为该园区正式用电业扩报装做事,依据用户园区的培植投产韶光制订了精密的供电做事方案,真正实现了高压业扩项目用户“零跑腿”。
为了让园区内的157家小微企业真正体验到高质量的业扩报装供电做事,苍南县供电公司创始的“电E站”于2017年12月18日在该园区隆重开张。所谓“电E站”便是一个小型供电业务厅,可为用户供应各种用电业务。
据悉,“电E站”采纳“一证式”受理办法,用户只需到“电E站”供应业务执照或法人代表身份证,其他资料在一次性奉告后可利用微信、电子邮箱、电话传真等办法供应给供电职员。苍南县供电公司以此办法提高业扩报装速率,尽责尽职当好用户“电管家”。