10月11日傍晚，热心群众通过驻马店市12345政务做事热线电话反响，遂平县精髓路与民安路交叉口道路塌陷，存在安全隐患，希望部门及时维修。

遂平县热线办接到工单后，立即转派至遂平县城市管理局处理。
遂平县城市管理局立即安排市政事情职员查看。
经现场核实，创造人行道下面的排水系统盖板被机动车压坏，导致盖板和人行道地砖掉至下水道内，存在极大安全隐患。
为确保过往行人安全，施工职员按照安全文明施工哀求，对塌陷路段设置围挡标识，提醒过往行人把稳安全。
同时市政事情职员及时清理破损面砖，然后购买排水系统盖板和面砖，对破坏的盖板和面砖进行了改换。
越日中午，塌陷道路已经规复全新样貌，保障了过往行人的脚下安全。

遂平门路塌陷存隐患 及时维修暖平易近心 汽车知识

接下来的事情中，遂平县热线办将协同县城市管理局，连续践行“城市管理要像绣花一样风雅”，聚焦公民群众在市政举动步伐领域的急难愁盼问题，真正实现风雅化掩护，确保问题及时创造、抵牾及时办理、成效及时表示，形成巡查及时、维修迅速的长效管理机制，确保市政举动步伐安全平稳运行。