维修区内已没有事情职员及待修车辆
7月29日上午8点30分，犹如往常一样，试驾专员罗翔来到了位于高新区科高路棕榈泉花园小区旁的一汽马自达易道良马4S店上班。进入4S店大门后，罗翔创造停车场空空如也，平时这里可是停满了车的，其余一些员工彷佛站在门后议论着什么。
罗翔一走进展厅，面前的一幕让他惊呆了！
4S店硕大的展厅已经被清理得空空荡荡，一种不祥的预感顿时涌上心头。看到一些办公室里的电脑、办公用品悉数被搬走，只留下了些许碎纸片在办公桌上，第一觉得这是不是招贼了？然而，此时彷佛4S店售后还在正常事情，部分在场4S店员工也是一头雾水，不明白这是啥情形。
在4S店后方库存新车停放区域，罗翔看到了更加令人不解的一幕：原来这里该当停放着二三十台新车，此时所有新车都被开走，剩下一个空荡荡的停车场。
当天，附近下午时分，一条“易道良马4S店人去留空”的配图朋友传遍了全体微信圈，大家都在纷纭议论及预测易道良马4S店发生的“神秘”事宜。
讨说法
50余名没提到车的顾客急了
从29日中午开始，昆明乃至全省一汽马自达车主，陆续知晓易道良马4S店的突发状况。很多交了订金的车主和一些提了车但没拿到合格证的车主，已经急成了热锅上的蚂蚁（个中还有自称交了全款没提车的客户）。
然而，此时没有任何人能够为他们阐明一汽马自达易道良马4S店到底出了什么问题。为什么一夜之间人去楼空？就连4S店事情职员都不知道发生了什么。
一汽马自达易道良马4S店，是一汽马自达在昆明地区最大的、也是唯一的授权经销商，发卖区域覆盖了云南全省，业务包括一汽马自达汽车发卖、保养维修、配件供应和信息反馈在内的所有业务。
面对一汽马自达易道良马4S店溘然关门歇业，中午时分，部分车主得到后聚拢到4S店讨要说法。到现场也看到，易道良马4S店大门已经拉起了铁闸门，很多无奈的车主围聚在4S店门口。
随后，就此事采访了二位车主，一位已经交了全款提了车，但无法拿到合格证；另一位，是交了订金没有提到车的。他们均表示已到公安机关报案。截至昨日，准备维权的一汽马自达新老客户，已经上升到50余人。
昨日（7月30日），希望通过科医路派出所，对事宜进行进一步理解。该所民警确认：车主报案确有其事，但目前处于调查阶段，详细情形不便透露。
车主无奈
新车无法落户
来自红河的车主见师长西席说，他在今年6月25日昆明车展期间，在昆明易道良马4S店花费20.08万元，全款购买了一辆阿特兹轿车。之后1个月的韶光内，车主多次从蒙自来回昆明4S店索取车辆合格证、发卖条约以及其余一把车钥匙，正当张师长西席准备拿回车辆的发票以及合格证时，得到4S店的答复是：“回去等段韶光会邮寄过来。”随后，张师长西席连续多次讨要以及和4S店事情职员交涉，发卖方面不接电话，发信息也不回答，还谎称已经邮寄处理。车主查询的快递单号为假，车主又多次试图找4S店联系都没答复。
在7月29日早上，张师长西席溘然接到了其他车友电话，称7月28日还在开门业务的易道良马4S店一夜之间人去楼空。听闻此，张师长西席急不可耐，于29日15时赶到了昆明，当看到空荡荡的4S店，他一韶光惊呆了，重来没想过这种事发生在自己身上。此时，易道良马门口已经聚拢了浩瀚车主。截止21点采访该车主，直至22点旁边，依然无法联系到易道良马干系卖力人。
之后，又联系其余一位昆明车主，该车主也是在6月尾昆明车展缴纳5000元定金等待提车的。之前该车主还曾多次催问订车情形，做事他的发卖代表先是多方推辞，直至末了电话关机无法接通。面对溘然关门的一汽马自达易道良马4S店，车主拿着发卖代表的名片和收款收据，该当如何追回自己的定金？成为他担心焦虑的事。
有的没拿到合格证，有的交了钱却没见到车，4S店却莫名奇妙地一夜之间人去楼空，这样的情形，让许多车主很是焦急。
该店经理现身
事宜陷入迷局
昨天13点08分，该店一名经理电话终于接通。电话那头，其首先表示对新老客户的歉意。据他说：“我们并不像网络上说的那样‘消逝’、‘逃跑’了。我电话一贯开着，只是通话较多。这种状况下，也希望你们能够包涵。”
该经理说，网上、自媒体上很多内容并不属实。他说，车是大连安然银行拖走的，“并非我们开走藏起来了。”至于缘故原由，“我们向厂家提车是通过银行承兑汇票，我们只交了20%，银行供应了80%。没有及时把款交给银行，人家把车开走也是正常的。”至于店上没中高层职员在现场办公，以及处理车主干系事宜，他说：“关照放假了，车都没有，只能放假啦。没有人及时与车主沟通，是怕引起误会。我们的售后还在正常上班啊。”
随后致电干系银行昆明分行办公室事情职员。该事情职员说，昆明分行目前没有接到任何关于此事的详细，也没有事情职员上报过去易道良马扣车的事情。据易道良马×经理说：“大连安然银行事情职员已经赶往昆明，，到时候跟我们这边高层协商处理干系事情。实在也便是两三百万，处理完了，车主就可以拿合格证。至于已交定金的客户，到时候他们提车也行、退定金也行”。
真如该经理所说，广大省内一汽马自达新老客户也可以松口气了。我们不妨再听听业内同行怎么说。
业内意见
可能资金链断了
针对易道良马“一夜人去楼空”，作为同行的其他4S店虽心态互异，但意见同等，他们普遍预测是该店资金链断了。
一汽海马昆明博尧4S店顾雁军说，今年很多4S店，都面临资金、库存压力大的现状。他说，任何一家店涌现资金链断裂、倒闭等，都是市场的选择，大浪淘沙中对资金、做事、管理等的磨练。该店乃至在昨日的“海马汽车昆明博尧4S店”官方微信中，推送了“马自达关门，昆明博尧全线承接售后维修”的。“我们是有马自达维修、保养资质的。”顾雁军说。
另一位接管采访的某4S店高层说，昆明的4S店就那么几家，职员流动、更替，哪家店大致什么情形，多少都有理解，“易道良马职员更替太频繁了，个人认为肯定是内部管理有问题，包括外部离职员工对该店也颇有微词，售后做事也有很多问题”。（都邑时报 常有林）
