近日,连续高温暴雨极度景象频发,车辆涉水、天窗漏水以及电气设备故障习认为常。途虎养车接济职员顶着高温暴雨,第一韶光为客户排忧困难,保障出行。
8月初,济南气温均匀达到36度以上。外地的陈师长西席一早陪着家人驱车来到济南医院就诊。正当统统搞妥准备回程时,却创造车辆报错怎么也打不着,仔细一看地下一大片水渍,显然高温暴晒下,导致车辆某个部件发生故障,油液全部漏出。
当时正附近中午,安排好家人后,陈师长西席想起在老家时常常看到的途虎养车工场店,于是便抱着试试看的想法拨通了济南泉城公园店的接济电话。值班店长王峰接到乞助后,通过微信视频详细不雅观察故障点后判断,是车辆水箱三通部件老化导致漏水,随后急速派出接济技师赶赴医院停车场。
赶到现场后,接济技师闇练地拆下破损部件,在烈日暴晒下花费近一个小时,为陈师长西席换好破损部件,重新加注满油液后,车辆规复正常,此时的接济职员已是满头大汗,身上的衣裤早已湿透。看着安全踏上返程的陈师长西席,技师也立即投入下一场接济准备中。
不足为奇,当天下午另一位前往齐鲁医院就诊的外地车辆也因高温车辆报错,刚从烈日下返回门店的接济职员随即出发,用最短的韶光在现场为顾客处理好车辆。店长王峰先容,近期的高温导致不少车辆水箱发生故障,乃至有车辆行驶在路上水箱溘然高温分裂,拨打门店接济电话后,急速安排拖车将故障车辆送至门店。
除了高温导致的车辆故障,每到夏天暴雨时节,车辆天窗漏水是门店维修最多的时令性故障之一。由于不少车辆长期停放户外,柳絮、梧桐絮、树叶树枝都有可能积攒在天窗周围,开合天窗时随即飘进了天窗导水管中。一旦发生堵塞,暴雨来临就导致天窗排水不畅,雨水就会顺着内饰流进车厢内。
王峰说,最近基本上每天都能接到天窗漏水的车辆。一样平常来说通过梳理堵塞的杂物,或改换老化的排水管,车辆故障都能够修睦。然而修睦车辆并不难,难的是暴晒景象下,车间内超过40度的高温。维修天窗漏水不仅是要修好天窗,还要拆卸车内座椅等部件,清理残留水渍。高温下不仅使得车间温度飙升,车内密闭环境温度只会更高。在这样的环境中,拆装座椅、清理污水、维修天窗,须要技师一整天的韶光。
这样的事情环境中,技师汗流浃背、事情服湿了又湿,每个人的衣服上都留下一条条白色的汗渍。针对夏季车辆易发故障,门店也提前做好配件及职员培训,基本担保常见故障能够当场最短韶光办理。同时,为了改进高温事情环境,门店为每个工位都配备了大功率工业电扇,也配备制冰机、2升装的大容量水壶。
虽然高温事情环境给技师带来寻衅,王峰和技师们每年夏天都战胜着各类不便,为车主排忧困难,让他们重新安全出行。