汽车美容快修店的管理和运营在没有电脑的时候，对人的依赖是比较大的。一样平常的门店管理层很多情形下便是老板自己。老板每天都离不开门店，须要亲清闲场去管人，管钱，管客户。对付轻微大点的门店来而言，可能很多事情不须要老板亲力亲为，但仍旧须要自己人来担当管理层。对付这个时候想做大很难，由于自己人总是有限的，而没有自己人去卖力总是不放心。
这时候老板们开始思考如何更有效率更有可操作性地来管理和运营门店，这时候用人管人不再行得通，必须要依赖制度来管理。于是通过制订事情流程规则和引进电脑后台数据处理成了趋势，通过这些举措，老板们逐渐可以放开手脚，去扩展店铺，去增加人手。但是这对管理层来说，哀求和依赖更高也更大了。由于虽然有流程来规范门店日常事情，有电脑软件来记录数据，但是门店还是须要人去亲自监管。而且比较之前，扩展后的门店有更多的客户要处理，而这都集中到了门店的卖力人身上。如果涌现什么情形，比如卖力人辞职，那么门店想要坚持管理和经营也是很困难的，乃至会涌现客人流失落被带走。
但当进入移动互联网和大数据时期的时候，人们有很多事情都已不再通过电脑进行处理，比如网上谈天、浏览网页、购物付款等等。而事情职员的流动率更加高了，加上客户对付的即时做事以及做事体验的需求也更加多了，如何在与客户更加频繁和迅速的交互中吸引且留住客户变得须要急迫办理的问题。
汽车美容快修管理软件恰好契合了这个时期的需求。首先，我们的系统有功能更加完善的云端电脑后台，能够支撑单店数百万条数据的处理。对付门店的员工则可以通过手机上的微信的公众年夜众号平台来处理客户关系管理， 进销存，用度，报表等业务所需的功能，通过对员工的分级授权管理达到权限管理的需求，再加上通过门店自己的独立的微信公众年夜众号为自己的车主供应诸如预约、查询消费记录，项目推送管理，项目提醒，客户关怀，等做事。在提高门店运行效率的同时也能够进行对客户的集客和提高粘度的很好的效果。
为什么要设计基于微信的平台，这个中的好处自然是方便推广，并且门店在这方面的投入很低。微信天生的交互的功能为门店和车主之间供应了大略，迅速，便捷的交互工具。我们所需的功能都能嫁接在微信上的时候，不论门店也好，门店的客户也好，都可以迅速方便地联系起来。汽车会员管理软件和客户交互的诸多功能就这样出身了。
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