4S店里出事件
萧师长西席的这辆丰田普拉多,停在杭州金丰丰田4S店里,现场我们看到车子的后挡风玻璃已经整块破碎,后尾门也有一定程度变形。而萧师长西席把车送进来的时候,那可都爱是好好的。
萧师长西席说车子这个样子,是由于出了事件,事件发生的地方,就在4S店里,而当时开车的,不是他,而是维修师傅。
萧师长西席见告,车子是去年10月份买的,车价53万,目前跑了2万7千公里。前两天来4S店做常规保养,可是等车子做完保养准备开出工位时,由于4S店事情职员操作不当,车尾直接装在了起重器的铁柱上。
意外不止一个
新车被别人给撞坏了,萧师长西席很是心疼。关键是,他不认为这只是一起普通的失落误,由于就在当天的保养中,还发生了其余一件失落误。
萧师长西席:
我这个轮胎可能有点偏,我叫他做一个动平衡,然后他把轮胎拆下来,在装上轮胎的时候,他多拧了很大的力气,然后直接拧爆掉了,螺杆拧断了。
萧师长西席口中的螺杆便是画面中的这个零件,事后,4S店重新为萧师长西席给换了一根新的螺杆。
但是对付萧师长西席来说,这就不是更新新零件的问题了:一次保养两次意外,萧师长西席以为并不是自己晦气,而是这家4S店的做事水平实在差劲。
4S店承诺维修补偿
对付这接连发生的两次意外,杭州金丰丰田4S店会如何阐明呢?
杭州金丰丰田4S店做事经理宋毅阐明说,螺杆断裂,的确是事情职员操作不当。轮胎装回去的过程中,一共是10颗螺丝,螺丝拆卸的时候是用风炮打下来的,装回去的时候同样技师也是用风炮打上去,打上去该当是顺时针打紧,轻微带一下就好,可能技师韶光没掌握好,多打了一下,风炮的力度过大,导致螺杆断裂。
至于车尾被撞,宋经理说他们可以维修并且补偿。
但是之前双方就补偿问题协商过多次,对付补偿的标准一贯没能达成同等。
终极,在的折衷下,4S店承诺为萧师长西席重新换一扇新的后尾门,免去这次的保养用度,同时再给予5000元的维修基金以及两次保养,对此,萧师长西席表示接管。
(来源: 浙江新闻频道)