一、违法处理人工窗口办理业务范围
针对驾驶证记分周期附近到期的在“交管12123”APP上不能受理的驾驶人名下的机动车非现场违法，可预约怀来交警大队，预约成功后，在指定的韶光段到违法处理窗口办理。
针对“交管12123”APP上不能受理的营运车辆、企业单位名下的车辆，可预约怀来交警大队，预约成功后，在指定的韶光段到违法处理窗口办理。
二、现场办理车驾管业务范围
车管所办理营运机动车核发临时牌证、机动车抵押登记业务。
机动车检测站办理注册登记地为本市（车牌号以“冀G”开头）的机动车考验业务。
中国银行、培植银行远程办理本银行机动车抵押登记业务。
4S店机动车登记做事站办理本4S店发卖机动车的注册登记业务。
连续开通应急业务绿色通道。车管所连续为各级疫情防控部门或机构、医疗卫活气构以及运输疫情防控物资、民生保障物资、城市运转物资、复工复产企业的车辆和驾驶人开设“绿色通道”，实施“加急办、预约办、便捷办”。对付未提及的其他紧急业务，确需办理的安排绿色通道办理。
三、网上办理业务
车主、驾驶人可通过下载“交管12123”APP或登录互联网交通综合做事管理平台“http://he.122.gov.cn”办理业务。同时，张家口市公安交通警察支队网上车管所为保障广大机动车车主、驾驶人网上办理交管业务及时受理、办结，进一步完善了网上办理做事指南、内部流程、电话接听规范等方法，最大限度地保障在疫情期间足不出户就能办理交管业务。
四、办理业务须知
办理业务的车主、驾驶人必须提前1天以电话办法预约办理业务，各业务网点须要提前安排韶光，防止涌现扎堆、聚拢征象。无预约的业务不予受理；可以通过“交管12123”APP平台办理的业务不予现场办理；近期到过疫情高发区、与疫情高发区职员有打仗或近期有发热、干咳等新冠肺炎症状的职员不予受理。
现场办理业务的车主、驾驶人必须持本人有效身份证，佩戴口罩，主动合营现场管理职员进行体温检测和登记，确定无异后，方能进入办理场所办理业务，办理业务时与窗口事情职员保持1米以上的间隔。如有谎报、瞒报环境，造成严重后果的，将依法深究干系职员的任务。业务办理完毕后，请立即离开办公场所，不许聚拢和逗留。
前来办理业务的群众应遵照“一事一人”的办事原则，无关职员请勿陪同。
交管业务人工窗口安排值班民警，在门口卖力办事群众的引领、答疑解惑和秩序管理等事情，并安排一窗一人的比例进入大厅。
怀来交警大队违法处理窗口预约电话：0313-6226186
地址：怀来县沙城镇广场北路
车管所电话：0313-6210814
来源：怀来交警
