图为国网北京顺义供电公司事情职员在李遂镇崇国庄村落推广“电亮潮白”微信"大众年夜众号。

“电亮潮白”三大亮点

顺义用电有问题在这儿一键解决 汽车知识

1

简化报肄业务流程

为用户供应“一键报修”等快捷诉求反响办法，简化用户操作流程。

2

量身打造个性化定制服务

根据用户位置信息，主动推送操持停电安排。

3

供应全面专业信息系统支撑

主动向用户及设备运维管理职员推送故障停电信息。

功能先容

一键报修

用户可通过“电亮潮白”微信"大众年夜众号进行一键报修。

过程中用户会吸收到工单状态提醒。

用户可对处理中的报修工单进行跟踪，对已处理的工单进行评价。

停电主动关照

系统会针对操持停电或故障停电，向注册用户进行主动推送。

还可实现在线客服系统、用户见地、建议反馈

据理解，国网北京顺义供电公司全面推广“三个1”供电便民做事渠道，即掌上电力APP、顺义供电便民电话和“电亮潮白”微信"大众年夜众号，宣扬供电便民做事举措，减少做事环节，缩短相应韶光，实现用户精准做事。

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