在许师长西席的车主上会员信息显示，车龄1年
“我2019年9月尾在上海提的一辆奥迪A6L，现在才开了1年半。最近溘然由于连接方向转向器的皮套破损，等到拖到信阳中升汇迪奥迪4S店维修时，被奉告不属于质保问题，不属于售后范围。“昨日，信阳市民许师长西席见告。3月1日，许师长西席驾驶汽车加完油，启动车辆后仪表盘上显示系统故障，随后叫来4s店接济，让许师长西席无法理解的是，维修职员经由检讨后，称不属于产品质量问题，是受外力导致。
对此，信阳中升汇迪奥迪4S店事情职员回应称，经检测因外力导致内部仪器进水，不属于汽车的质保范围内。
质疑：汽车才买一年半发生故障 出厂前疑存在设计毛病
许师长西席见告，他于2019年9月尾在上海的一家4S店购买了一辆奥迪A6L，在1年多的驾驶期间内，汽车一贯涌现故障，先是改换了一个发动机总成，后又给变速箱改换了一个连接器，但在此期间，汽车也没有涌现任何车祸事件。
“今年3月1日，我从罗山出发去信阳东站送朋友，等到在罗山一加油站加完油后，启动车辆仪表盘，提示转向系统故障，方向盘无法利用。就拨打了接济电话，随后汽车被拖到信阳中升汇迪奥迪4S店，经由他们的维修职员检测，回答称非产品质量问题，不属于质保范围内。”许师长西席先容道。
理解到，经由4S店售后的检测创造，连接方向转向机的皮套破损，导致内部进水，属于外力缘故原由。“当时保险公司的职员也说了，奥迪这个型号的汽车都存在一定的产品设计毛病，问题很大，而且汽车也在质保期内，完备可以走厂家索赔。”许师长西席先容道。
许师长西席质疑道，汽车放在信阳中升汇迪奥迪4S店维修时，4S店职员的态度也很差，也不积极办理问题，难道汽车不是在信阳的奥迪4S店购买，就不能积极帮助车主办理问题吗？他让4S店出具汽车由于外力成分引发故障的证明，也遭到了谢绝。
回应：经检测因外力导致 4S店并不具备鉴定的资格
随后，致电信阳中升汇迪奥迪4S店，一名事情职员在理解的意图后阐明道，经由对许师长西席的汽车进行检测，由于连接方向转向机的皮套破损，导致内部仪器进水，这是属于外力导致，并不在质保范围内。
“对付许师长西席所说出具证明的哀求，我们无法开具。由于许师长西席哀求证明皮套破损是由于外力成分导致，而4S店不是检测机构，无法开具鉴定证明，无法知足许师长西席的哀求。"该名事情职员称。
现状：车辆问题频发 逾11万辆奥迪A6L被召回
通过网上搜索创造，据三湘都邑报3月1日称，根据国家市场监督管理总局显示，2月26日，一汽-大众向其备案了召回操持，决定从2月26日开始，召回部分入口A6 Avant 2.0T和A7 2.0T、国产A6L等车型，共计涉及车型为124800台。涉及到的国产奥迪A6L车型共计118074辆，紧张为2018年4月25日至2020年11月24日生产的部分车型。
至于缘故原由，国产奥迪A6L、入口奥迪A6 Avant 2.0T和奥迪A7 2.0T是由于发动机可能存在熄火隐患，从而造成安全问题。而国产奥迪Q3则是由于转向器中的皮带轮可能存在尺寸偏差，可能存在安全隐患。
在车质网发布的“2020年度海内里大型车投诉排行榜”中，奥迪A6L居榜首，车辆的范例问题为变速箱异响，发动机熄火。在投诉数量上，奥迪A6L比第二名（奔驰E级）第三名（雷克萨斯ES）之和还要多。
大河报信阳站爆料投诉热线0376-6185528或者加V：dhxy6621。
