家里电器长期运转随意马虎坏

那么,坏了该怎么办

不靠谱网上搜家电维修92都是骗子 汽车知识

很多人就上网搜维修电话

打电话找师傅来修

这方法虽方便却并不完备靠谱

还可能会带来一些不愉快

7月1日,南宁市工商局12315消费者投诉举报指挥中央(以下简称“12315”)发布了今年第7号消费提示:网络搜索家电维修做事不靠谱,不少“维修职员”来路不明,查无影踪,消费者要特殊把稳。

从12315理解到,根据投诉和调查情形来看,目前的一些网络家电维修商并不正规。
消费者反响,这些维修商无病乱修、小病大修、山寨维修、漫天要价的情形突出,而且维修后很快又出问题。
但消费者再次联系时,对方每每拒接电话,乃至其电话已经变成空号,售后无法得到保障。

而对这些供应虚假地址信息和一个电话号码、“打一枪换一个地方”的游击队式维修军队,司法职员难以监管。

根据南宁市工商局12315指挥中央统计,2017年至今,该中央接到涉及家电维修问题的消费者来电307个,个中92%都是通过百度、360网、58同城、114等查询家电维修商家而受骗。

12315干系卖力人称,从目前投诉率如此高的情形看,在网上找人维修实在不是一个好选择。
针对网络家电维修乱象,12315提醒大家:不要轻信网络搜索出来的维修商和排位,也不要盲目相信400电话。
选择家电维修商时,还请务必选择通过品牌家电厂家的正规官网查询,或是找确实有维修店面的维修商家。

12315通报7家“骗子”公司

下面是公布的案例

1

王师长西席2017年2月14日投诉称,其在2月6日通过百度查询找到一家名叫广源电器的维修商上门维修冰箱,收费400元。
不到一周,冰箱又涌现同样问题。
王师长西席再次联系商家时,对方拒接电话。

经司法职员现场检讨,商家向消费者供应的维修商地址(南宁市民族大道38-2号)不存在该店。

2

韦女士今年1月7日投诉称,通过网络搜索引擎找美的售后,找到一家名叫奥格家电维修做事中央维修空调。
韦女士在其网站看到,各种页面设置都与美的干系。
对方电话和上门事情职员都自称是美的官方售后。
但当时空调没修睦,还被收了1000元用度。
韦女士过后创造,对方并非美的售后。

经司法职员现场检讨,商家向消费者供应的地址(南宁市民主路官桥二里35号B栋410号房)不存在该店。

3

今年3月26日,黄师长西席投诉称,其在3月4日通过58同城查询到奥格家电维修做事中央,请事情职员上门维修华帝燃气灶。
当时,维修职员称须要改换电脑板,金额730元。
消费者向厂家理解到,燃气灶根本没有电脑板,认为商家存在敲诈行为。

经司法职员现场检讨,商家向消费者供应的地址(南宁市民族大道28号)不存在该店。

4

黄女士5月27日投诉称,当天,她通过58同城联系南宁市翔宇电器维修部修理空调,支付300元。
后创造商家虚报、多收取用度,哀求退款,对方不予处理。

经司法职员现场检讨,商家向消费者供应的地址(南宁市明秀路39号)不存在该店。

5

严密斯6月12日投诉称,5月16日,她联系南宁市银博士家电维修中央上门安装两台空调,安装用度2800元。
安装后创造空调无法制冷,且对方利用的铝管是不合格的。
但之后严密斯始终联系不上对方。

经司法职员现场检讨,商家向消费者供应的地址(长兴路1号天健·世纪花园5栋5单元3205房)不存在该店。

来源|南国早报

编辑|黄静

责编|唐莉莉

内容总监|玉颖

广西日报新媒体出品

精彩推举