起雾严重的车灯

车主反响:车灯内莫名起雾

车灯被蒙了眼 究竟啥原因 汽车知识

11月17日上午,易师长西席向大皖新闻讲述,自己于2022年4月从合肥奥祥公司购买的一辆奥迪A8L 轿车,在今年10月份,他溘然创造车辆的右前灯内涌现了条状雾气,于是向合肥奥祥发卖反响情形,奥祥发卖见告他这是正常征象,易师长西席就没在意。
11月6日,他再次创造前右侧的大灯涌现起雾征象,并且比上次还要严重,同时涌现了渗水的征象。

随后,他把车开到了蚌埠市奥立汽车发卖做事有限公司的奥迪4S店维修,维修职员把大灯拆下来后做了检测,检测的终极结果是大灯的上部内侧有一道三毫米的细缝,然后又将此情形反馈给了奥迪总部。

此后,维修技能职员针对起雾渗水大灯前后给出了四种答案:最初是表示该车灯起雾,是正常的物理征象。
11月7日,维修职员再次见告易师长西席,是由于汽车右侧叶子板车漆太厚,右侧遭受过意外事件导致。
对此结果,易师长西席称车辆右侧从来没有被动过。

11月10日,维修职员又奉告他,总部技能职员说该车以前贴过车衣,可能贴车衣时候造成的破坏。
对此,易师长西席再次回应,车衣也是在购买新车时一起在合肥奥祥张贴的。
维修职员随后表示,会由总部技能职员过来现场检讨车灯情形。

11月16日,4S店维修杨经理见告他总部技能职员已经看完了,经厂家技能职员鉴定,认为是汽车大灯上侧有几道细微的划痕可能受过外力撞击,导致车灯分裂,不予索赔,这便是前后的四种说法。

下部起雾的车灯

4S店回应:厂家不予索赔

11月17日中午,就易师长西席反响的其A8轿车右前灯起雾征象,蚌埠市奥立汽车发卖做事有限公司售后卖力人杨姓经理,从修理车间搬来了该故障车灯,在他的手势指引下,可以看到距车灯发光体塑料件上方,有一处眇小的划痕。

杨经理向大皖新闻表示,作为入口件,出厂时这组灯光是合格品,目前,车灯内部涌现雾气应为有外力故障导致。
根据厂家专业技能职员的检测剖析,末了剖断为该车灯应是由高温烘烤和外力撞击所导致。

因此,厂家给出的决定是不予以索赔,谢绝改换。

对付易师长西席哀求奥立奥迪4S店供应笔墨性的检测报告,该店予以了回绝。
但卖力处理该事宜的奥立公司齐姓卖力人表示,会就此情形再向厂家进行末了一次沟通。

奥立公司

手指处为缝隙

11月19日下午,对付目前厂家的回答,易师长西席表示很失落望。
他表示,车辆的右侧从来没有动过,怎么会受外力撞击的,更何况这个部位还在机舱内部。
对付车灯的故障剖析,从物理征象、车漆过厚、贴过车衣直至外部划裂影响,这家4S维修店竟然给出了前后不一致的四种答案,让人费解。
且终极也不能出具笔墨性结论,让消费者也很难满意。

目前,车子已经放在4S店12天,也影响了自己的利用。
无奈之下,他考虑把大灯送出去维修,下一步通过法律路子来维权。

大皖新闻 李勇 通讯员 张艺