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高速经历连环追尾 车损严重

车辆遭遇连环追尾要报废4S店一通操作变被维修 汽车知识

多出一条维修记录 残值拍卖走不了?

事件发生在4月5号晚上九点多,祝师长西席开车行驶到杭州湾环线往宁波方向大隐高速出口附近时,发生连环追尾事件。
他的大众途不雅观L先后发生了两次碰撞事件。

祝师长西席:“在第一车道有一辆丰田车,由于发生事件往后,他无法开到高速口,等交警的拖车,是停在那边的,我前面是辆马自达,马自达看到丰田停在那边往后,他紧急刹车了,我这边由于没有刹住,造成了一点小事件。

按祝师长西席描述,最初他只是前面车标破坏。
他供应三辆车的法律鉴定书,第一辆是马自达,从照片看,车辆尾部有凹陷。

第二辆是祝师长西席的途不雅观L,右前车头已经被撞烂。

祝师长西席说这是由于他又被第三辆车追尾了,撞上来的便是这辆小型面包车,当时车上除司机外,还有两名搭客。

祝师长西席:“双跳灯、三脚架放好往后,我当时是回到车里(你放了有没有150米)没有150米,当时就大概放了十几米吧,这么一个事件,在我上车准备打保险公司电话的时候,后面一辆货拉拉,一辆面包车当时就全速,没有任何减速的情形下,就撞过来了。

5月17号出具的交通事件认定书显示,小型面包车驾驶员受伤,车上两名搭客当场去世亡。

祝师长西席说,由于有职员伤亡,交警调查调度了近一个月,目前,事件中的三方初步达成,马自达驾驶员承担25%的任务,祝师长西席承担25%,小型面包车驾驶员承担50%的任务。
详细赔偿金额,还要等法院来判。
其余,针对车损这一块,他打算走报废程序,这辆是去年4月买的,发票价是208800块钱。
今年保的是太平洋保险,全损保额是200262。

祝师长西席:“维修用度大概也要十几万,以是保险公司,定损员过来往后,也是走全损这个方法(报废吗)对,走报废。
由于我的车子发动机和变速箱,没有太大的影响,即是残值这块是走拍卖,由拍卖公司拿去,走拍卖流程。

宁波太平洋保险 理赔员:“全损金额怎么算的,是一个残值金额,加上维修金额,减掉一个税钱,两个加起来,如果超过保单金额,就按保单金额退,如果不到,你可以选择维修,也可以选择降额报废。
打个比方,如果残值8万,你修修10万(祝师长西席:就18万)统共加起来18万,你20万怎么报?”

祝师长西席的车还停在高速交警指定的停车场,原来5月27号,拍卖公司的人要来现场看车,评定回收价格。
结果在5月26号晚上,对方还没来看车,就要降回收价格。

祝师长西席:“维保记录查询的时候创造,在我事件发生的越日,这边有一家4S店,当时还不知道是哪家4S店,有家4S店上传了我车子发生事件一个维修记录,由于这个影响,以是拍卖公司的人是不愿意来收的(发生事件的时候,你有找4S店吗)当时没有找。

末了,祝师长西席通过第三方软件查询到,给他登记维修记录的,正是他当初购车的宁波尚海大众4S店。
维修项目是前保险杠,公里数三万多。
祝师长西席说,他的车只有一万七千多公里,以是很多项目都对不上。

宁波尚海大众4S店 郎经理:“便是两个车开错了,不是他的车开了一个,是别人的车,开到了他的车上。

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4S店经理:事情职员失落误

没核实车架号 直接确认导致

祝师长西席的大众途不雅观L在高速上发生事件,他只叫了保险公司的人,委托对方进行报废处理。
第二天,大众4S店却给他录入了维修记录, 4S店说是登记缺点了。
祝师长西席认为不可能有这么巧的事。

祝师长西席:“我以为不是失落误,太巧合了,4月5号发生事情,4月6号就录入进去(那你以为对方为什么这么做)由于当时有很多家4S店,让我去维修,那他录进去往后,实在就把这个案子(锁定),就后续的话,其它4S店维修不明晰,只能去他们4S店维修,由于有这个记录在(宁波尚海大众4S店 郎经理:按他这样的说,一是不成立的,第二个,我们通过他的车录入的维修的一些信息,跟我们原来那个车辆的,我们维修的内容是完备符合的)。

郎经理口中原先那个车辆,是其余一辆大众途不雅观L,一份交通事件认定书显示,这辆车在温州洞头区发生交通事件。

从事件照片看,这辆车左前保险杠受损,郎经理又供应了一份维修清单,上面的维修项目和祝师长西席被录入的项目同等。

其余,他说三万多的公里数也是这辆车的。
4月6号,4S店在录入这辆车的信息时,保险理赔专员失落误了。

宁波尚海大众4S店 郎经理:“去查询的时候,它上面有两个车架号,把那辆车的开单,开到他那辆车上面去了。

正常来说,系统中一辆车对应一个车架号,但郎经理提了一份操作界面的截图,显示在其余一辆车的车牌下,他们的系统显示出来,两个车架号,上面的是那辆车的,下面的实在是祝师长西席的。

宁波尚海大众4S店 事情职员:“(那这个时候你们怎么办)以是说选择的时候选择错了(那为什么不去核实一下呢)就由于事情失落误了,以是才导致这个(你们供应的是截图,系统上还在吗)没了,已经修恰好了,就没有了(那一辆车上,怎么会有两个车架号)(宁波尚海大众4S店 郎经理:便是系统里面涌现这样一个问题。
正是由于事情职员没核实,直接点了一下回车,直接确认了,就导致涌现这个问题了)。

郎经理先容,保险理赔专员姓贾。
他预测,小贾很笃定的点了下面这个车架号,可能是韶光上太凑巧了。

宁波尚海大众4S店 事情职员:“我们说甲车、乙车好了,祝师长西席的是乙车,甲车不是小贾在4月6号开工单,恰好接到保险公司的推送信息,价格客户信息,车牌号知道了,可能便是原来甲车的信息,界面没退出,直接输他那辆车,在查那个信息,可能会导致系统里面缺点了。

现在,宁波尚海方面已经向上汽大众总部做了申请,肃清了缺点记录。
但第三方软件上,还没有及时更新。
如果没有维修记录,个中一家拍卖公司给出的回收价是八万九千六。

拍卖公司 事情职员:“一样平常是折价20%旁边(我看了一下维保记录,只有一个前保,也有这么大影响吗)对,由于这个记录一旦上传,本身没有的东西,他一上传的话,我们这边拍卖,他们一查都知道的。

宁波尚海大众4S店 郎经理:“这个事情,再次给你表示道歉,实在不好意思,是我们的事情失落误(我们不做点表示吗,车主这么大困扰,经理)那握下手(祝师长西席:我实际的经济丢失也有产生)。

末了,双方达成同等,郎经理表示会帮忙车主,加快理赔进度。