消费者：空调加氨后不制冷了
6月初，施小姐通过美团找到福州福泽家政公司给空调做洗濯照顾护士，然而一个星期后，她创造空调不制冷了。“洗濯时家政公司掩护职员说空调须要加氨，我就花80元给空调加了氨。”施小姐说，家政公司师傅上门检测后却说是空调装机没有安装好。
“这空调是3年前买的，一贯都制冷。如果3年前没有安装好，早就不制冷了。”施小姐说，在自己几次再三哀求下，家政公司请来格力空调维修职员检测，检测结果是家政公司加氨操作不当，导致漏氨。
“可是我去找他们时，他们不承认。”施小姐说，由于格力空调维修师傅没有带证件，家政公司不认账。
家政公司：空调铜管破坏
前日，联系上福泽家政公司的刘经理，刘经理说，事情职员在洗濯空调过程中创造施小姐家的空调铜管结冰，这是空调氨不敷的表现，以是建议施小姐给空调加氨。
“她住在顶楼，而且房间较大，以是制冷不好也正常。洗濯空调绝对不可能造成不制冷，是空调自身铜管破坏，才涌现漏氨。”刘经理说。对付格力空调师傅认为是操作不当导致不制冷的问题，刘经理却表示：“这个工人虽然是我请来的，但他没有带证件，我无法确认他的资质。”
工商部门：
出具鉴定书才能帮助维权
目前，施小姐已就此事向台江区工商局反响。工商部门表示，格力空调维修职员并没有在维修单上写明空调涌现问题的缘故原由，以是无法确认是否存在家政公司操作不当的问题。
前晚，施小姐再次联系，称实在热得没法忍受，空调已经找格力空调售后师傅修睦了。联系上帮施小姐维修空调的潘师傅，潘师傅说，空调存在漏氨的情形，家政公司并没有对空调进行检测就加了氨，以是才导致空调不制冷，现在空调铜管的漏点已经找到并且修睦了。
施小姐现在只希望福泽家政公司能退还自己之前加氨的用度。而家政公司坚持自己没有操作失落误。工商部门则称，须要施小姐出具一份鉴定书才能帮她维权。咨询多家机构，理解到目前没有考验部门可以鉴定此类问题。
工商部门提醒市民，碰着家电涌现问题，最好找生产厂家的售后，在维修过程中碰着问题，要把稳保存凭据，以便维权。
