易车网:邓总您好!
请先容一下今年陆风的布展情形、参展规模?
邓强:今年我们带来了一个全新的展台,让消费者有一个非常舒适的安歇的环境。展台投入达到了200多万。这么大的投入,便是让消费者能够在陆风展台享受到更多的一种乐趣。展出的产品方面,我们今年带来了全系车型,包括X5,X8、X9,当然重点肯定是X7。
易车网:今年车市的形势比较严厉。成都车展无疑是一次“销量拉升”的机会。今年带来若何的发卖政策?
邓强:首先,陆风X7在今年8月6号正式上市,选在这么一个全国车市相比拟较淡的时候上市,充分的证明我们的信心。陆风X7对我们销量的拉升有很大帮助,这是我们很重点的一个布局。上市以来,从8月6号到现在,X7全国新的订单在一万多。
除了X7对我们销量的提升,X8、X9我们是给消费者让利让到最低,目的便是让消费者能够实实在在的去花最少的钱感想熏染到陆风接下来给你带来的乐趣。
易车网:售后维修保养做事的主要性日趋明显,会采纳哪些优化售后做事的举措?
邓强:由于陆风品牌在四川来讲,我们很早就在2000年初就实现了全川地级市的所有的覆盖,今年我们便是要实现售后做事县级的覆盖,现在的覆盖率已经大致达到了50%以上,今年要全部达到覆盖。
除了车辆的售后做事,我们还会在“增强用户粘性”方面做一些事情。比如,所有购买X7的车主我们会有一对一的做事,让车主能够第一韶光享受到我们的做事。其余,关于车主俱乐部或者一些策划活动我们也在酝酿,我们争取在10月份推出第一批陆风品牌的车主户外活动。我们有自己的俱乐部,已经有7周年了,可以让在我们身边的虔诚消费者来带领新的消费者来体验陆风车带来的户外生活体验。
易车网:有不雅观点认为“互联网+时期,4S店过期了”,您对此怎么看?您若何看待4S店模式的未来?
邓强:互联网趋势我们没有办法回避,但是汽车是一种重利用、重体验以及重售后做事的一个东西,以是我个人不雅观点在短期内4S店的这种趋势很难被取代。但是今后的趋势肯定是会互联网+跟4S店结合,可能会在网上开设自己的网店,或者借助易车这种平台做很多的事情。发卖往互联网+的模式走,然后售后做事自己的平台会加强,同时引入多平台做事。为什么呢,由于互联网很多车可能通过互联网卖出去了,然后售后做事可以在各个点进行一个选择,便是我可以在其他的4S店接管做事,发卖网互联网走,售后大家是各显神通,看谁能供应更好的做事体验。