江南都邑报讯 全媒体卢勇拍照宣布：10月31日，家住南昌市红谷滩区红谷凯旋一期的付女士向江南微帮办栏目反响，在小区地下车库安装充电桩时，被小区物业收取了1000元的做事费，对此，她表示不解和反对。安装充电桩为何还要收取额外的做事费，小区物业能否收取这笔用度？江南微帮办参与调查。
投诉：物业收1000元充电桩安装做事费，业主不满
因通勤须要，付女士近日购买了一辆新能源电动汽车，她在小区地下车库安装充电桩时，被物业收取了1000元的做事费。
付女士前往供电部门申请安装充电桩，对方称需先取得物业的盖章证明，她转到物业开办“车位及许可施工证明”，就被收取了1000元的做事费。
“物业盖章了才能开办，物业说要交钱，我们就交了。”付女士与身边的朋友聊起此事时，创造只有她们小区物业收取了这笔用度。付女士供应的发票显示，收取用度的公司为南昌市佳宇物业管理有限公司，收费项目为“企业管理做事费”，备注为装充电桩。
“拉电线、装桥架都是我找第三方公司弄的，物业供应的做事便是打开配电室的门，这就要收1000元做事费？”付女士对此表示不满并哀求物业退费。
在同为红谷滩区沙井街道的汇和家园小区，一名正在安装充电桩的业主见告，经小区物业、供电部门赞许后，业主便可自行安装充电桩，没有听说过要收取充电桩安装做事费。
物业：供应了线路辅导和巡查做事，应该收费
“桥架的线路辅导、定期安排职员巡查充电举动步伐，这些都是我们物业供应的做事。”南昌市佳宇物业管理有限公司的廖姓物业经理表示，“物业付出了，收的钱也不多。”
交谈中，小区物业廖经理一贯强调该笔做事费并非逼迫收取，业主与电动汽车企业、充电根本举动步伐培植企业、物业一同签订《四方协议》后，物业可不收取做事费出具盖章证明。
不过，业紧张想在红谷凯旋小区免除充电桩安装做事费并不随意马虎。据廖经理先容，签订《四方协议》，电动汽车企业须要带上业务执照和委托声明，充电根本举动步伐培植企业则需出具资质证书及书面的安装线路图纸，签订协议后，所有管理掩护由业主卖力，物业不卖力。
而直接与物业签订《充电桩安装协议》便“省心”得多，仅需业主与物业双方具名，业主支付做事费1000元，便可开办证明。
相较《四方协议》签订的繁琐，与物业签订《充电桩安装协议》便成了“大略单纯流程”。有业主指出，这便是物业变相逼迫收取充电桩安装做事费的手段。据悉，红谷凯旋一期20多户业主安装了充电桩，他们均走的“大略单纯流程”，向物业支付了1000元充电桩安装做事费。
红谷滩区住房和城乡培植局：协议不符合政策，将约谈物业
把稳到，2022年，南昌市住房和城乡培植局印发《关于做好物业小区电动汽车充电桩安装及干系秩序掩护事情的关照》（下称《关照》）中写明，物业做事企业应该积极支持和合营电动汽车充电举动步伐培植安装事情，包括勘察现场、供应现场图纸及暗埋管线走向等，并且物业做事企业要定期开展电气安全、消防安全以及充电干系设备举动步伐的检讨，及时肃清安全隐患。
付女士称，《关照》中物业做事企业应尽的任务，却变成了红谷凯旋小区物业收费的依据，这显示违背理解决小区居民充电难题的初衷。
10月31日，红谷滩区住房和城乡培植局干系卖力人钱劲松表示，从大环境下来讲，国家支持新能源汽车的发展，鼓励充电举动步伐的培植，业主在小区安装充电桩时，应始终遵照安全、规范的原则，物业公司应做好合营事情。钱劲松认为，红谷凯旋小区物业收取充电桩安装做事费是个缺点的行为，业主也可向价格管理部门反响。
钱劲松表示，虽然《关照》中写明，业主可与物业签订做事协议，由物业帮忙管理、掩护充电桩，但红谷凯旋物业出具的《充电桩安装协议》中规定，均由业主卖力充电桩的保管和及时维修，该份《充电桩安装协议》亦不符合政策。
“物业收费项目要在能干小区位置公示，并且要在双方协议中写明物业协管的内容，不然就不应该收。”针对此类收费行为，钱劲松表示该局将安排管片职员进行核查，约谈物业，若创造物业收费程序不合理，应退还前期收取用度。
经江南微帮办向小区物业廖经理核实，小区物业收取充电桩安装做事费，并未在小区进行公示。红谷滩区住建局会给出若何的核查结果，江南微帮办栏目将持续跟进。
值班编辑：严佳成
值班审核：郭宁
值班编委：黄廉文
