花了一百多万
说是车子才开了一个多星期
车顶就开始滴水了
路虎车主 陈师长西席:还是有。
:里面还是湿的。
陈师长西席:对。
:便是靠近前挡风玻璃这块。
陈师长西席:那天我开门的时候,这个点的水就往下滴。
在湖州吴兴区蜀山路这家
捷豹路虎4S店的停车场里
见到了这辆有全景天窗的路虎揽胜
现场用手摸了一下
车辆的大部分顶棚布都是干的
主驾驶扮装镜这侧的顶棚布有一小块是湿的
陈师长西席说这辆路虎揽胜
是8月18号到这家捷豹路虎4S店提的车
买车、上牌加上其它各种用度
一共花了一百零四万
把稳到车身铭牌上标明
这辆路虎揽胜是今年5月生产的
生产厂家是英国捷豹路虎有限公司
索利赫尔工厂
陈师长西席:我看了一下就把车提走了,这边是湖州(市区),我还得赶回安吉,就回去了,当时也没细看。
陈师长西席说车子开了一个多星期
行驶里程八百多公里
前面也没创造问题
8月29号安吉下了一场雨
他把车子停在自己店门口
第二天早上去开店
就创造了手机视频里这种情形
陈师长西席:放了一个晚上,这边漏水了,漏得一塌糊涂。它是露天停在室外,我是打车回到店里,早上一打开这个车门,创造扮装镜那边水就一贯往下渗。
陈师长西席见告
当天把车子开到湖州蜀山路
这家捷豹路虎4S店进行检讨
想找到车辆顶棚滴水的缘故原由
陈师长西席:他说你这个车子是这样子,也不愿定哪里漏水,可能要拆A柱和顶棚,那当时我就不肯意,我说一个新车买来的,A柱和顶棚动了,我这个车相称于一个事件车了。
陈师长西席表示也问过懂车的朋友
像自己这种情形还达不到退换车的条件
关于处理方案他有自己的想法
陈师长西席:这个车修完之后,你跟市场价格去预估一下,作为二手车来说值多少钱,跟新车这个差价,你补给我。
这辆路虎为什么涌现车辆顶棚滴水
捷豹路虎4S店的技能经理表示
要等陈师长西席赞许拆检车辆
才能给出明确的答复
湖州永达路宝汽车发卖做事有限公司 技能经理:当时也跟客户协商,可以拆一下A柱的内饰板,一个很小的饰板,希望可以看到漏水的点在哪里,我们下一步可以预判,是在玻璃这里漏的还是在什么位置。
:像扮装镜那个位置涌现渗水,有哪些缘故原由可能会导致这个征象?
技能经理:可能是密封不严造成的。
:有哪些部件密封不严会导致这个征象。
技能经理:由于没有详细拆解,也没有看到这个点,我没办法回答你。
路虎车主 陈师长西席:我以为一个新车放在这边,你要拆A柱和顶棚,我以为这个车立马就变成一个事件车。
:不须要进行切割操作吗?
技能经理:不存在的,完备不存在,是不是客户对这个有误解。
:你们要检讨其它点位的汽车顶棚,也要通过卸螺丝吗?
技能经理:不用不用,我们可以通过内窥镜不雅观察漏的点在哪里。
至于陈师长西席提出的补偿方案
这位技能经理表示
会向公司领导反馈一下
尽快给陈师长西席一个明确答复
路虎车主 陈师长西席:我买了辆新车,正常在驾驶,造成它的贬值也不是我人为造成的东西,我以为这一块我没必要去承担这个丢失。
技能经理:肯定会把顾客的故障和问题排查掉,这是最基本的,至于客户的一些其它诉求,我没办法回答你。
陈师长西席后来反馈
已经和捷豹路虎4S店约好
下周几次再三进行协商