一台奔驰车发动机无法启动，在多个维修厂进行过检讨维修过，并且改换过某些配件，但发动机还是无法启动，车主又把车拖到另一家比较有名的修理厂进行维修，在几个师傅加班加点检讨了一个星期后，终于找出了问题，原来是仪表台线束中间的一条线断了，接上往后发动机就顺利启动了。
车的问题办理了，接下来便是钱的问题了， 根据行业履历(汽车维修行业目前对付技能收费没有统一的标准），修理厂向车主收取维修费3000元。
车主：接一条线这么贵啊？
维修技师：虽然只接了一条线，但我是每天加班加点，花了很永劫光才找出问题，3000元不多。
车主：不便是接一条线吗，很大略的事啊，又没有换配件，我以为给800元差不多了。
维修技师：你这个车的故障比较暗藏，很不随意马虎找到，我找到这条线花了很多韶光和精力，你在几个修理厂都没有修睦，你也该当知道这个问题的难度，没有一点技能肯定搞不好。
车主：那是他们技能弗成，这样吧，我看你们也辛劳了，给1500元可以了。 维修技师：弗成，弗成...........
厂长：老板，1500元太少了，我亏去世了。 车主：怎么会亏呢，又没有换什么零件，就接了一根线，最多用了一点胶布。
厂长：老板你看，我一个师傅、一个中工、一个学徒，为了给您的车打消故障，他们3个人花了6天韶光，只修你的车，其它的车都没有修，你看他们也要拿人为，你的车在这个工位也占用了6天，我们的园地也要付出本钱，收3000元真的不贵。
车主：那也没有多少用度吧，你们厂里这六天也不但修我这一台车，这样吧，优惠点给2500元吧，往后我修车都到你们这里来。
厂长：这样啊，那我问下老板吧 厂长向老板解释了这台车的情形，末了对店老板说：老板，这车也没有换什么配件，我以为2500元也差不多了，客户说他下次还会照顾我们买卖。
店老板：哦，我们来算下帐，我们修高档车能打消故障的这个师傅一个月人为8000元，中工2800元，学徒900元，加起来一个月要11700元，一天的人为就390元，为了给您的车打消故障师傅，3个人花了6天韶光，六天的人为便是2340元，还不算加班费。其余，我们员工的社保用度，公司每月至少须要承担900元，房租费3万/月，水电用度8000元/月，食堂用度包括人工人为13000元/月，公司装修及购买设备投入了200万元，还有管理职员用度、税费......
厂长：.........
各位朋友看到这，有什么感想
本故事的关键点在于做事代价与价格匹配，一样平常情形下，客户须要对做事代价非常理解才乐意为此付费。而维修行业所供应的代价却很难得到社会的认同，特殊是技能代价，维修时改换几万元的配件，客户基本能接管，由于换回了看得见的配件，而像本故事这样没有配件只有人工费，大部分的代价是在于技能代价，以是就很难让客户认同。
虽然现在市场是这样，我想将来只会越来越规范，我们也要精确的去勾引客户，互利互惠的买卖才会长久。那么我们就须要具备很多的知识和能力。
根据本故事我的剖析总结如下了：
维修技师的关注点在技能，便是怎么把车修睦，为了把车修睦我要什么样的能力。以是碰着经营干系的问题时，大部分维修技师都会从技能的角度和客户沟通。
厂长紧张是管生产、管车间、管质量、管职员、管效益等方面的，以是会从管理的角度去思考。
老板是做经营的，以是能从经营的角度思考，经营本钱由哪些部分组成，什么样的收费是盈利，什么样的收费亏损。
我相信很多维修技师心里都有一个梦想，那便是学好技能开个店，如果有这个梦想，我们就要从这个故事中理解到开店须要具备哪些能力。而这些能力是可以从现在开始培养的，不须要等到技能学好了再去开店学经营，学技能耗费最多的本钱只是韶光，而开店学经营的本钱更多的是资金，而且很多知识及意识，都是是须要在日常事情中学习积累的。以是，从现在开始我们别只关注于技能，虽然技能是根本，但技能只能修睦车，经营才能把技能变成钱。纵然没有自己开店，我想你也能表示更高的代价。
维修技师型的汽修老板也可以思考思考，技能思维、管理思维、经营思维三者之间的关系。
我时常想，如果我早点在学技能的同时学点经营该有多好，但韶光回不去了，以是现在我在公司里面的很多场合，都会向我公司的家人们宣导学习经营管理的主要性，希望他们能站得高望得远。
希望经营能力强的老板们多教教员工一些经营思维，这样对公司的管理更有利，由于管理具有老板思维的员工，更能有效的把大家联络在一起，如有老板在跟你从经营的角度思考时，我们维修技师们也不要以为在被洗脑，这真的是在学习。
