陈东：2016年的6月尾，当时天热，开的空调，空调压缩机的声音非常大，声音有多大，听起来像啥声音，听起来就跟拖沓机一样。
陈师长西席说，这辆一汽森雅R7是他在2016年5月31号在郑州的一家4S店购买的新车，可是开了还没有一个月，空调压缩机就涌现了异响。
陈东：然后去找（新乡）4S店，4S店人听了听，说你假如想换了就换，建议还是原车的好，便是让你连续听噪音吗？然后他们说这个没有事，你先开吧，那你是怎么想的，然后我就开了吗，我也不懂，然后他让我一贯开一贯开。
随后，陈师长西席也带去他的车上试听了声音。
陈东：我关一下你听听，这个是车的正常怠速声，我再开开（空调），便是这个轰鸣声是吧，对轰鸣声，这个声音最最少得听十分钟。
听得出来，陈师长西席这辆一汽森雅R7的空调压缩机的声音确实不小，陈师长西席见告，除了空调压缩机涌现异响，方向盘转向也同样存在异响。
陈东：这个便是转向的时候咯噔咯噔响，由于便是常常跑高速，如果说正在跑，真的出了事的话怎么办呢。
随着新买的爱车问题相继而来，这辆一汽森雅R7也让陈师长西席开车的时候越来越不放心。
陈东：咱们正常情形下，一键启动的话，就算不打火，按一下该当车内的电子系统就开了，现在是我按一下，就打一下火，停了，这边也全都关了，那你正常情形要怎么启动，正常的话便是踩着离合启动，我现在便是必须得踩着刹车启动，然后按一下，就开开了，必须得踩着离合和刹车。
陈师长西席见告，除了这些紧张的问题，他的这辆一汽森雅R7的减震器同样存在异响，部分外包装上也有明显的质量瑕疵。陈师长西席说，自从买了这辆一汽森雅R7，他从险些每个月都要去当地的4S店一次进行维修。随后，陈师长西席当着的面也通过电话与给他进行车辆维修的新乡4S店的卖力人取得了联系。
为了进一步的理解情形，也找到一位汽车维修方面的专业人士对这辆一汽森雅R7进行了检测。
维修师：紧张是方向机，方向机存在着安全隐患，怎么个安全隐患，开车开韶光长了，方向机的磨损过量会导致方向失落灵，压缩机也响，发电机也响，最紧张还是连线踏板上有个开关，开关掌握着一键启动，开关换点往后就没法再启动车了，必须踩着刹车才能启动，便是说他原来的一键启动已经坏了，对，那个开关已经坏掉了，新车开了一年不到一样平常该当不会涌现这种问题吧，对该当不会涌现这种问题，他这个该当都是质量问题。
那么，陈师长西席的这辆一汽森雅R7是否像这位维修职员所说，真的存在着质量问题呢？随后，与陈师长西席一起来到了他当初买车的郑州市中国一汽森雅城市展厅4S店理解情形。
张经理：原来没有涌现过这种问题，其他客户也没有反应过这个问题，我们都是发卖，详细对这个修车的问题，啥毛病，我也搞不懂。
这位4S店的张经理表示，陈师长西席的这辆问题车属于分外情形，详细的维修和检测还是得去找卖力售后的职员去办理问题。张经理表示，在售后进行系统的检测之后，如果确定陈师长西席的爱车确实存在质量问题，他们一定会给陈师长西席一个满意的阐明。我们也会持续关注事情的进展情形。
