在患者眼中，她是隆昌市公民医院妇产二病区主任王玲，尽职尽责，医术高超；在家人眼中，她是永久劳碌、随时待命的女儿、妻子、母亲……
4月22日，在这个看似平凡的日子里，却是王玲很煎熬的一天。正当她像往常一样劳碌时，溘然接到，母亲在家突发癫痫，生命垂危，已被120送进了重症监护室(ICU)。
作为一名从医20多年的年夜夫，王玲清楚，进ICU意味着什么。然而，面对病情危急的母亲，她强忍泪水，将母亲交给ICU的同事，转身又投入到劳碌的事情中。
王玲整理事情资料
4月24日，强忍着对母亲病情的顾虑，王玲主持了四川省妇科及乳腺疾病治疗中央专家到院开展德国标准化妇科肿瘤诊疗质控模式会议。通过多办法、多模式、多路子促进优质资源共享，提高妇科恶性肿瘤诊疗科学化、风雅化、规范化的发展，进而提升区域内妇科癌症防治水平，使区域内妇科恶性肿瘤患者可以享受到同质化做事。
出诊、查房、手术、主持科室事情......每天的韶光都被填满，母亲入院的事，她没有见告科室任何人，只能不才班后“偷偷”去看一眼母亲。
5月1日一早，一个病人产后大出血从院外转到重症监护室，院方立即启动紧急抢救，在抢救室，王玲不遗余力，从早上一贯忙到下午4点，终于让病人转危为安。也是在这一天，科室职员才从抢救过她母亲的同事口中得知，王主任的母亲还住在重症监护室，大家都十分冲动。
王玲关心患者
王玲是个原则性、韧性都很强的人，谈起事情，她侃侃而谈，提起母亲时，她红了眼眶。早在2014年，母亲便因脑干出血导致瘫痪，曾经在医院住了3年，由于事情忙无法抽身，只能让护工替自己照料，多年来，她对母亲感到十分亏欠。对孩子、丈夫亦是，即便如此，家人从未有过怨言。
在家庭角色上，她常常是缺席者，在事情角色上，她却是坚守者。“一贯付出也一起收成着。”王玲这样总结道。
5月8日，13点30分，内江日报全媒体见到王玲时，她在办公室用大略单纯床安歇了少焉，鉴于当天排号期待的患者多，她特意提前了半小时出诊。作为资深年夜夫，她只要出诊，多的时候一天要看诊80~90个号，少的时候也有40~50个号。
坐诊
来到门诊室，她戴上小喇叭，立即叫号看诊。把稳到，她把看诊韶光把控得十分紧凑，问诊一针见血，迅速做出判断，每个患者看诊韶光基本掌握在5分钟旁边。在与患者交谈过程中，总是面带微笑，轻言细语，细心叮嘱，让患者备感温馨。有患者称：“王主任亲和得很，找她看病，病痛都要减轻一些。”
殊不知，王玲曾经也是个不苟言笑的人，以为年夜夫的本分与追求便是为病人看好病。从过去一脸严明到如今满脸笑颜，这一转变还源于身份的转变。2019年9月，担当主任一职后，拥有了医务事情者和管理者双重身份，她做出了更多思考，制订了完备的制度管理方案，在团队的文化培植、团队力量、人才培养、医患关系等方面也进行探索、实践。
有一次，王玲自己生病住院，有的医务职员语气生硬让她觉得内心很受伤，有的医务职员温和细致让她备感温暖。此后，她开始反思，再高超的医术，都须要一份“心灵鸡汤”。
于是，她在科室开始探索“微笑天使”公益活动，这项活动哀求病区的每一位医务职员，在接待病人、问诊病人、为病人诊疗和做事时，时候保持微笑，始终保持礼貌用语，语气亲和暖心。
王玲（右）微笑接诊
该活动会定期通过病人的满意度调查、病人的选票，评比出“微笑天使”明星，作为大家学习的模范。如今，微笑犹如玫瑰，喷鼻香飘全体妇产二科病区，乃至每位患者的心间。
“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”王玲说，她会一贯用特鲁多年夜夫的墓志铭鞭策自己，坚守从医初心！
图文：伍雪梅
来源： 最内江
