初页:你所创业的领域,目前现状是什么样?存在哪些痛点?

传统维修行业问题很多、痛点也不少,但紧张问题和高度重合抵牾无非四点:1、维修渠道多且杂,用户常日须要通过电话联系维修师傅,但师傅的信息归类很凌乱用户在须要时难以第一韶光找到;2、价格不透明。
上门费、检测费、配件费各种名目随意报价,难以比拟、沟通;3、质量不稳定,维修刚刚完成之后的一段韶光是没有问题,可是常常有几天之后又涌现故障的情形;4、配件不透明,在用户不理解的情形下,配件很可能被师傅以高价卖给客户。

一修匠家庭维修O2O调解平台 汽车知识

初页:该领域面临的机会和寻衅是什么?

寻衅在于:1、价格分歧一,难以标准化;2、难以对师傅进行管理。
机会则是目前短缺一个统一的调度平台,O2O平台可以将价格在某种程度上标准化,并呈现给用户看到,之后再供应明码标价的做事;同时通过标签管理的办法回访用户以对师傅进行管理。

初页:你的产品/做事及其定位分别是什么?

一修匠的定位是一个调度平台,用户关注一修匠微信,点击“我要维修”,可以按提示操作下单预约师傅,之后师傅会接单与用户联系,然后供应专业的上门维修做事,办理家电维修洗濯、开换锁、水电灯具检修、管道厨卫检修、家具维修、灭鼠灭蟑、内饰装修等日常问题。

初页:你的产品/做事如何办理行业痛点?

用户只须要关注一修匠微信就可以利用,不须要下载APP、注册账号等。
做事上也是存心雕琢,基于位置和师傅管理,相对付竞争对手而言,一修匠可以做到20分钟内接单,更加快速和精准,维修师傅上门做事前,用户可以随时预约上门维修韶光,放工后、第二天、周末都可以,真正为用户着想,而且所有的做事用度是在微信里明码标价的,用户如果不接管可以取消订单,这个主动权在用户手上;维修师傅的上门做事也是精心设计,从形状衣着到做事流程都是“套路”满满,比如师傅上门维修前要穿事情马甲、带工牌、穿鞋套等;维修结束后要清理维修现场带走垃圾;用户检讨没有问题之后再付款,平台还会供应7天的质保期,确保维修质量。

应时回访的目的是为了更直接的理解产品或做事在项目发展的不同阶段存在哪些问题,这样反过来辅导项目的发展,这是前期的一个策略,之以是要应时,是由于频繁的回访会造成用户的反感,以是前期就要做好用户管理,一修匠则是在用户微信预约维修后,师傅打电话联系环节设计了一些东西,确保获取关键信息,优化回访体验。
相信后期随着一修匠的迅速发展和用户的增加,不仅回访形式会调度,回访内容也会不断变革。

初页:未来的产品方案是什么?

横向会连续在更多的城市推广,如成都、重庆、武汉、南宁等;纵向会陆续推出更多产品,如包年做事,全国合资人等。

申明:如上项目信息及先容内容涉及产品信息、融资金额、产品运营等数据信息,均由创业团队自主提交。
如上展示旨在传播更多项目信息,创业邦不对其真实性卖力。
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