据该城管大队干系卖力人先容,2015年11月份以来,蓬莱市城管大队相继开通了以大队中层以上干部为主的“蓬莱城管学习群”、全体队员在内的蓬莱“城管之家”群以及干系部门职员参与的“联合司法队”群。
其初衷是,方便干系范围内的职员学习业务知识、互换事情履历以及支配、通报、推进事情。
随后,卖力民生诉求办理的同道考试测验把群众诉求事变,通过微信事情平台进行交办、督办,尤其是处理前后情形以照片或视频的形式上传至微信群,变呆板、呆板的笔墨,为可视可见、形象详细,干没干、干好干赖一览无余。

今年以来,初步尝到利用微信群监督、推进事情甜头的蓬莱城管,决定最大限度地发挥微信群事情平台的浸染,全员“指尖办公”,把涉及橱窗广告整治、野广告查处、非机动车乱停乱放、占道经营等市容环境秩序管理,以及违法培植查控、燃气热力管理等城市管理日常推进事变全部纳入微信群实现“掌中控”。

蓬莱城管司法全省率先实现掌中控 汽车知识

据理解,针对城区一个小区乱搭乱建比较随意马虎反弹的情形,城管大队以对新的乱搭乱建“零容忍”为底线,责成干系街道中队每天下午放工前通过微信群上报监控查处情形,增强了街道中队的事情任务心,确保了该小区乱搭乱建情形始终处于掌控之中。

通过微信群看到,6月17日下午城管大队综合科科长张鸿韫下达了交办关照:群众举报北关路宏兴汽车美容轮胎(在京蓬商业楼),在店外晾晒物品、堆放杂物,请一中队立时现场处理。
短短十几分钟的韶光,一中队队员张卫便上传了处置前后的照片,报告已处结,并表示会跟踪监管。
这类诉求通过微信群交办,免却了到现场验收督办的环节,省事省力省心,起到了事半功倍的效果。

6月21日晚上21时15分开始,城管大队夜间中队陆续在城管微信群上传了海边八仙渡海口东、八仙雕塑南占道套圈的摊点几近泛滥的图片,孙学武大队长立时通过微信群下达指令,哀求该中队今晚先口头关照,明晚下书面关照,武断铁腕管理,决不能任其泛滥而影响车辆和职员正常通畅。
这种即时交办事情的形式已经成为蓬莱城管推进事情的新常态。

像是富民路西头垃圾箱被撞坏了、利群北门公交站牌前座椅散架了等图文并茂的公用举动步伐受损情形反响,城管大队会及时折衷干系部门处理。

在微信群还常看到,海滨东路路南侧破家具已彻底清理干净、登州路北头工地粘带已经清理、黄海路立健门口杂物已清理、海滨东路流动摊点已清理、海市路南头落地广告牌清理、“家常便饭”整改关照已下达等这类市容环境秩序日常管理的图片或视频,尤其是城市管理问题都有整治前后的图片或视频比拟。
可以说,哪个中队在干什么、干得怎么样?存在什么问题须要办理,都能通过方寸手机看到,从而使原来“要我干”逐步变成了“我要干”,每名队员的只争朝夕抓落实、敢为人先搞打破意识明显增强,全体大队真抓实干的氛围日趋浓厚。

据理解,今年以来,蓬莱市城管大队通过微信群事情平台先后交办督办民生诉求事变140多条,支配、通报事情260多次,调度干系事情进展情形70多次,推广互换本地和外地城管履历40多条,反馈并办理各种城管问题210多个,微信群成为推进事情不可或缺的有效平台,该市在全省率先实现“指尖办公”,微信即时交办,极大地提高了城市管理效能和效率。