1、为什么运行软件会涌现蓝屏，去世机，重启等征象？
办理方法：一样平常是软件冲突导致或者硬件兼容性造成的，请检讨系统是否干净及有无硬件冲突，请按照解释书里的配置哀求去做。
2、无图像
一样平常是电压、电源、视频线连接不当造成的，这些会直接导致监控摄像头无图像。
办理方法：检讨外加电源正、负极是否精确，输出电压是否知足哀求，视频连线是否打仗良好。若手动设置光圈镜头需检讨光圈是否打开，自动光圈镜头则须要调节电位器使光圈在得当位置。
3、为什么远程预览画面有马克赛？
办理方法：主机版本和远程客户端版本不对，换成相应版本即可。如利用IE回放，请点击IE界面右下角的下载，安装控件即可。
4、彩色失落真、偏色
可能是由于白平衡开关设置不当，也可能是环境光照条件变革太大造成的。
办理方法：检讨开关设置是否在OFF位置，改进运用环境的光照条件。
5、白天图像正常，晚上发白
一样平常因机器利用环境有反射物或在范围很小的空间利用，因红外光反射导致。
办理方法：先确认利用环境是否有反射物，其次检讨机器的有效红外间隔与实际利用间隔是否相应；若一台长间隔红外机器在很小的空间利用会因红外光过强导致机器图像发白。
6、为什么远程用IE无法访问？
办理方法：请在远程客户端主机的IE安装选项里，把所有禁止的控件启用再重新连接即可
7、图像涌现扭曲或几何失落真
摄像机、监视器的几何校正电路和光学镜头可能存在问题，也可能是视频连接线缆或设备的特色阻抗与摄像机的输出阻抗不匹配造成的。
办理方法：检讨所用光学镜头是否非常及监视器的输入阻抗开关和视频连接线缆阻抗是否设置精确。
8、为什么会放不出录像？
办理方法：1)、版本不对新安装软件只能利用相对应版本的软件来回放相应的录像文件;2)、在回放界面上必须要选韶光日期再去，再想要回放的摄像性能力，回放不选择摄像机是不会自动回放;3)、版本必须和主机版本对应才能正常回放。
9、监控摄像头晚上涌现发白光圈或图像不清晰的征象
一样平常是带有红外或全彩摄像机才会涌现的故障，一样平常是由机器装置不当导致的，装置时感光器件（光敏电阻）离半球间隔过远会导致红外灯启动不完备造成机器夜间照度差；涌现图像发白或亮白色光圈征象紧张因红外发光管发出的红外光通过球罩折射到镜头所致。
办理方法：避免让红外光折射到镜头表面，常日采取海绵圈进行镜头与红外光的隔离，在装置时一定要将球罩紧贴海绵圈。
10、为什么接了摄像机后看不到画面？
办理方法：经检讨视频线是否确定接好的，摄像机是好的，请在软件设置-视频参数里-把显示模式变动。
11、为什么没有录像？
办理方法：1）、没有设置录像，可以在设置里定时录像中进行设置;2)、磁盘空间不足，磁盘出错，导致系统打算磁盘空间不准，扫描磁盘后即可规复;3)、无法完备破解密码，导致录像不正常。
