在荥阳宝骏江南汽车贸易有限公司见到了他们的总经理张师长西席,他说他们一贯积极为车主办理问题,目前很多问题如天窗渗水,方向跑偏已经被完备办理或者部分办理,关于ESC故障和漆面鼓包等问题,他们也会向厂家折衷办理方案。

  该店的售后经理坦诚,目前他们还是坚持以维修办理问题,对付车主提出的退车诉求,他们表示,目前按照汽车“三包规定”的干系哀求,该车还没有达到退车条件。

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  那么,什么情形符合退换车的条件呢?

  一、购车发票当日起,60天内或3000公里以内,先到为准,车辆涌现转向系统失落效、制动系统失落效、车身开裂以及燃油泄露等质量问题,可以申请免费退换整车。

  在此期限内,发动机、变速器紧张零部件涌现质量问题,可申请免费改换发动机和变速器。

  二、在三包有效期内(不低于2年或行驶里程5万公里,先到为准),涌现以下情形,车主有权有偿退换整车:

  1、严重的安全性能故障累计做2次修理仍旧没有打消故障,或又涌现新的严重安全性能故障的。

  2、发动机、变速器累计改换2次;发动机、变速器的同一紧张零件因其质量问题,累计改换2次后,仍不能正常利用的。

  3、转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身当中的同一紧张零件累计改换2次后,仍旧不能正常利用的。

  三、因质量问题修理韶光超过35日,可有偿换车

  在汽车三包有效期限内,由于质量问题修理韶光超过35天,或同一部件因质量问题修理超过5次的,车主可凭三包凭据、购车发票去找4S店换车。
(来源:河南广播电视台新屯子频道)