谢师长西席:4月22日下午,车辆溘然发生自燃。（受访者供图）
“2023年5月2日，我花费101800元在4S店购买了一辆丰田卡罗拉混动轿车，5月6日提车。”谢师长西席称，今年4月22日下午，该车在位于G98环岛高速公路东线海口往三亚方向的仙沟做事区旁短暂勾留时，溘然发生自燃，他紧急灭火后及时报警。
据理解，接到警情后，定安县定城消防接济站出动2车12人前往处置，到场后创造轿车中控台冒烟，无职员被困和受伤。
谢师长西席称，事发后，他现场联系4S店将车辆拉回。5月23日，车辆生产商派专员到4S店，就车辆自燃问题将车辆燃烧位置进行拆卸查看，“令我没想到的是，该次检讨未能明确动怒缘故原由，也未供应检测报告。”
“车辆正常利用中发生自燃，造成严重危害，超出了我对安全行驶的合理期待和对危险的预防能力，且4S店和生产商均未能就车辆自燃缘故原由作出有效判断，我疑惑购买的车辆存在质量毛病。”谢师长西席说，“4S店和生产商应对消费者承担连带赔偿任务。”
谢师长西席拨打海南12345热线反响情形后，5月24日，文昌市市场监督管理局司法职员前往4S店进行调度，双方未能达成同等。
讯问车辆目前的状况，谢师长西席称，车辆被拉回4S店后，只是做了着火缘故原由检测，未进行维修，一贯停放在4S店。
6月18日下午，联系了4S店售后卖力人黄经理。黄经理称，生产商对车辆进行拆卸检讨后，未能明确动怒缘故原由，此前已向谢师长西席出具施工单，“维修内容”一栏写有检讨结果，表明该车没有质量问题，建议谢师长西席通过车险进行理赔。
“我决定通过法律路子维权。”谢师长西席称，他以汽车存在质量毛病为由将4S店和生产商诉至法院，“哀求两家公司赔偿车辆丢失费、车辆购置税、保险费共113895.61元，并承担其他关联用度。”
