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奔驰新车大灯起雾
蒋师长西席买这辆车花了41万多，他说当天开车回家，路上也就七八千米，到家后创造两个车前大灯里有水。
蒋师长西席：“第二天是下大雨，下大雨里面全部是水，根本看不清，晚上开车看不清路，晚上肯定是阻挡了很多的光芒，晚上是没法开的这个车，第三天清晨起来，里面两个灯全部是污水。”
蒋师长西席供应了当时的照片，可以看到车灯有明显的起雾，不过由于是照片，水点在车内还是车外不好判断。蒋师长西席在7月11号把车开到了嘉兴合信奔驰4S店做了检测。
蒋师长西席：“检测一个灯是漏气的，还有一个灯他们检测不出来，但是两个灯都是有水的。”
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赞许改换，顾客有顾虑
蒋师长西席说，4S店赞许改换新的车灯，但他对4S店供应的灯有些顾虑。
蒋师长西席：“他们说给我改换匈牙利的灯，我是不同意的，由于我是买的德国入口原装车，该当是不属于我的问题，为什么他们不处理好呢，我是做挖掘机买卖的，我们买挖掘机的时候，或者其他品牌车的时候，他们都有奉告我买原厂正宗配件。”
在这家瑞通汽车发卖有限公司，事情职员说张老板不在，电话联系上张老板，他表示蒋师长西席要车比较急，还要立时开拓票，自己就从福建泉州一家4S店进了车，在店里放了几天，车灯都是正常的。
嘉兴海盐瑞通汽车发卖有限公司 张老板：“开回去了就发我照片说是一贯起雾，起雾我看了一下的确是起雾，然后我有让他开过来，开过来是起雾，我跟他一起去嘉兴4S店检测，检测出来是大灯漏气，这个该当可以说是质量问题。”
张老板说，考虑到车子刚买就出这样的问题，自己可以补偿两次保养，并且让4S店把车灯换好后，对车灯延保两年。
嘉兴海盐瑞通汽车发卖有限公司 张老板：“它的主机生产是德国生产的，机器便是生产这个车子，不是生产车灯的，德国是只生产车子，不生产车灯的，他这个车灯都是奔驰的一些厂可能在匈牙利，可能在别的地方，原装原装，什么叫原装，跟车子一起出来的叫原装，如果说你坏的东西，那是原厂配件。”
03
蒋师长西席表示要考虑一下
张老板说，4S店答应给蒋师长西席的车改换原厂件，只是蒋师长西席不接管。找到嘉兴合信奔驰4S店，一位钱经理说蒋师长西席这辆车车灯检测出来漏气，说普通些便是密封性不好，算是质量问题，他们可以联系厂家改换原厂车灯，至于配件是哪里的厂家生产的，要问一下配件部门的同事，蒋师长西席先拨打了奔驰客户做事中央电话的400电话。
奔驰客户做事中央电话 事情职员：“这个车的车灯有没有德国产的车灯，给您换车灯或者车辆零部件的这件事，是我们经销商帮您改换的，我们是节制不到的，您可以联系一下经销商讯问一下这个情形可以吗师长西席。”
后来，嘉兴合信奔驰4S店的钱经理给回了电话。
嘉兴合信奔驰4S店 钱经理：“我们这个配件通过我们配件号码订购，只有奥地利生产的大灯（奔驰厂家有没有德国生产的？）目前没有（确定全中国没有吗？）目前这个配件号在中国肯定是没有的（奥地利生产的这个灯是原厂件吗？）那肯定的啊。”
钱经理说，给蒋师长西席换的灯不是匈牙利生产的，而是奥地利生产的，蒋师长西席车上原来两个前大灯也是奥地利生产的，以是可以放心改换，蒋师长西席表示考虑一下再做决定。
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