闻风而动办实事
主动作为听民声
接诉即办解民忧
踏实办好民生事
狂风暴雨紧急抢修
万家灯火时候守护
近日，由于强降雨与雷暴大风等恶劣景象导致南邵镇北邵洼村落村落内电线线路及设备受到了不同程度的毁坏，村落民的用电受到了影响。北邵洼村落干系卖力人在暴雨中巡逻时创造该问题后，立即组织各单位紧急联动，全力抢修电力。
村落委会事情职员积极做好阐明和安抚勾引事情，第一韶光在网格群内奉告受停电困扰的村落民目前现场的情形以及抢修进展，并提醒广大村落民把稳用电安全。韶光紧、任务重，再加上夜间冒雨抢修，事情难度大、操作不便，抢修职员战胜景象恶劣、施工环境繁芜等困难，经由三小时的连续抢修后，北邵洼村落民家中全面规复了正常供电。
管理违停疏拥堵
关注民需解民忧
近日，小汤山镇常兴庄村落成功办理了常后路违规停车征象导致的交通拥堵问题，受到了群众的表扬。
据理解，昌平区小汤山镇常后路是常兴庄小区和金科王府小区居民出行的必经道路，道路两侧常常有车辆违规停车，导致道路堵塞征象严重，影响了居民的正常出行，高峰期车辆、行人混行极易发生事件，存在着不小的安全隐患。
针对该问题，镇党委副布告、包村落事情队队长葛继祖及常兴庄村落布告翟克存第一韶光进行了现场勘察，并安排事情职员对道路交通进行开导，结合道路情形多措并举开展管理乱停车行动。经由多次开会研究并制订专项办理方案、依照《道路交通安全法》对乱停车行为进行联合管理、合理安装500米道路隔离墩、积极与相邻的金科王府小区物业沟通，联合物业共同监管，巩固管理效果。
倾力追回机构欠费
民政人获群众表扬
近日，市民郭师长西席代表母亲将一壁写有“为民办实事，赢得百姓心”的锦旗送到了民政局养老事情科，向事情职员张韧表达了诚挚的谢意。
郭师长西席表示，自己母亲于2021年离开老年公寓，入住之前缴纳的20万元押金，应全额退还，但当时公寓只退还了5万元，后续再联系，一贯以各种情由谢绝退款。
接到诉求后，区民政局养老事情科事情职员张韧第一韶光通过电话安抚老人感情，承诺一定费尽心机帮助追讨退费；同时联系该机构，核实拖延退费的缘故原由。机构表示，因2021年集中退费职员较多，公司资金流压力较大，希望采纳“分期付款”的形式逐月退款。但郭师长西席的母亲表示，15万元对付自己来说是“非常大的一笔钱”，并且已经拖延两年了，非常焦急，希望能够一次性付清。对此，区民政局各级领导高度重视，多次约谈机构卖力人，晓之以情、动之以理，哀求其“特事特办”。终极，老年公寓赞许一次性退还15万元，并于7月中旬完成了退款。
炎酷暑季送清凉
政策上门沁民气
不久前，家住南口镇龙潭村落的王女士听说“二次报销”取消了，这是怎么回事？王女士十分焦急，家中母亲患有老年痴呆，还伴有冠心病、高血压、骨枢纽关头病等多种慢性根本病。之前医保报销后，还能享受到昌平区的“二次报销”政策。
理解王女士的诉求后，区医保局政策部门卖力人梁晓宇精准判断出王女士对政策理解有些偏差，主动对接南口镇便民做事中央，利用“每月一题”“同题共答”机制，通过南口镇便民做事中央这个桥梁上门进行帮扶政策解读。
区医保局的同道首先讯问了王女士母亲的身体状况、患病过程、治疗方案等，结合其参保情形，详细先容了当前市、区两级医保政策。并与王女士相互添加了微信，方便后续沟通咨询。对此，王女士连连表示感谢，对区医保局的激情亲切做事赞不绝口。
民生议事齐助力
办理家装监控难
近日，北七家镇冠华苑社区有不少群众反响物品丢失以及电动车电池被偷窃等问题，存在一定的安全隐患。冠华苑社区党支部积极推动辖区楼宇单元监控举动步伐增设工程，在社区单元门增设24小时监控摄像设备42个，将其纳入2023年社区重点事情操持。
为了让监控摄像能够发挥最大的浸染，使摄像辐射到楼门尽可能全面的范围，冠华苑社区干系卖力人与安装监控设备卖力人拜访辖区内各单元、地下室等场所，经由仔细勘察，反复磋商，终极确定安装位置和施工方案。经调试运行，现已正式投入利用。
来源：北京昌平微信"大众年夜众号
