车主刘师长西席见告：“2017年10月7日他在广东中山众杰汽车贸易有限公司购买了一辆东风日产2016款2.5L智享版天籁的车型。从2022年开始，他的这辆东风日产天籁车型就开始涌现非常，首先是车辆左前减震器的螺丝松动影响驾驶，后经4S店加固后再次涌现松动；其余，刘师长西席见告，他的车辆的前感应雷达总是涌现非常误报，这样的雷达非常会直接影响他的行车判断和用车安全，车辆雷达问题刘师长西席也同样多次找到4S店反响，得到的解答也是无法办理故障问题。无奈之下刘师长西席将问题投诉到了中国投诉-全国毛病产品投诉平台，希望平台能帮助他办理问题。
中国投诉-全国毛病产品投诉平台于2023年1月28日收到该投诉，核实干系信息后，迅速组织事情职员与车主进行沟通。在今年的2月2日，投诉车主刘师长西席在平台提交结案。在发稿前电话联系投诉车主刘师长西席得知，车主在找到中国投诉-全国毛病产品投诉平投诉后，他购车的这家4S店就联系了他，经由店面售后的检测和维修，已经帮他再次加固了车辆的减震器螺丝；其余，车辆雷达问题也经由多次检测，缘故原由是刘师长西席的车辆号牌安装位置的问题造成了车辆前雷达的非常，目前据天籁车主刘师长西席确认，他的车辆目前已经可以正常利用。末了天籁车主刘师长西席表示，再次感谢中国投诉-全国毛病产品投诉平台帮助他办理投诉问题，刘师长西席激动地表示，仅仅5天的韶光平台就办理了他投诉多时的问题，后续若还有汽车问题，仍将第一韶光找到中国投诉-全国毛病产品投诉平台进行反馈。
据悉，中国网汽车质量投诉平台日提高行了全新升级，由之前的“中国网汽车质量投诉平台”升级为“中国投诉-全国毛病产品投诉平台”，平台紧张聚焦全国毛病产品的投诉轇轕处理和毛病产品线索监测。“中国投诉”由中国网主理,是全国毛病产品投诉平台，平台致力于为高质量发展、支撑政府监管、保障消费者权柄做积极贡献。消费者如遇汽车类问题及消费品问题均可在“中国投诉”(https://315.auto.china.com.cn/)平台进行投诉。
